German-Speaking Customer Success Specialist

German-Speaking Customer Success Specialist

Tempo inteiro 40500 - 49500 € / ano (est.) Presencial
N

Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes alemães através de telefone, email e chat, garantindo assistência rápida e precisa.
  • Empresa: Nomadify, uma empresa inovadora em Lisboa com foco no sucesso do cliente.
  • Benefícios: Salário competitivo, ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente de trabalho colaborativo com foco em KPIs e desenvolvimento contínuo.
  • Porquê este emprego: Seja a voz dos clientes alemães e faça a diferença na sua experiência.
  • Qualificações: Fluência em alemão, bom inglês e habilidades de comunicação e resolução de problemas.

O salário previsto situa-se entre 40500 - 49500 € por ano.

Nomadify is seeking a German-speaking Customer Support Advocate in Lisbon to be the primary contact for German customers via phone, email and chat, delivering timely and accurate assistance that meets SLAs.

You will document interactions in our CRM and escalate complex issues as needed.

Ideal candidates have native German, good English for internal use, strong communication and problem-solving skills, and a professional, KPI-driven mindset.

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Empregador para German-Speaking Customer Success Specialist: Nomadify

A Nomadify, localizada em Lisboa, é um excelente empregador que valoriza a diversidade e o crescimento profissional dos seus colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e internacional, com um pacote salarial competitivo, bónus de desempenho e formação abrangente, permitindo que os nossos funcionários se desenvolvam e prosperem na sua carreira. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que prioriza a satisfação do cliente e o bem-estar dos colaboradores.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Nomadify

Achamos que precisas destas competências para brilhares como German-Speaking Customer Success Specialist

Alemão Nativo
Inglês Intermediário
Comunicação Eficaz
Resolução de Problemas
Atendimento ao Cliente
Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
Cumprimento de SLAs