Num relance
- Tarefas: Gerir o processo de encomendas e logística, garantindo entregas rápidas e serviço ao cliente excepcional.
- Empresa: Nokia, líder global em conectividade para a era da IA.
- Benefícios: Horários flexíveis, licença parental, seguro médico e programas de bem-estar.
- Outras informações: Cultura inclusiva com oportunidades de crescimento pessoal e profissional.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em gestão de encomendas e automação num ambiente inovador.
- Qualificações: Conhecimento em ferramentas Microsoft e experiência em gestão de encomendas.
O salário previsto situa-se entre 81000 - 99000 € por ano.
Junte-se à Nokia como Coordenador de Gestão de Pedidos, onde desempenhará um papel vital na garantia da gestão suave e eficiente dos pedidos de clientes e operações logísticas. O seu foco principal será supervisionar todo o processo de pedido, desde a receção do pedido de compra do cliente até ao tratamento de faturas e encerramento de pedidos. Isto envolve coordenar com várias equipas e departamentos para garantir entregas atempadas e um serviço ao cliente excecional. Além disso, será responsável por identificar áreas para melhoria de processos e implementar soluções de automação para aumentar a eficiência e produtividade.
Como Contribuirá e o que Aprenderá
- Gerir o processo de Pedido-a-Fatura de ponta a ponta, garantindo o cumprimento preciso dos pedidos e atualizações atempadas.
- Coordenar atividades logísticas para otimizar entregas e melhorar o desempenho operacional.
- Analisar dados de pedidos para identificar tendências, gargalos e oportunidades de melhoria de processos.
- Impulsionar iniciativas de automação para simplificar os processos de gestão de pedidos e aumentar a eficiência.
- Colaborar com equipas multifuncionais para resolver problemas de clientes e aumentar a satisfação do cliente.
- Garantir conformidade com os processos de Gestão de Pedidos, padrões de documentação, diretrizes de qualidade e requisitos SOX.
Competências e Experiência Necessárias
- Conhecimento de ferramentas Microsoft (Excel, Macros, Power BI e Power Apps).
- Familiaridade com entrada, validação e rastreamento de pedidos em sistemas ERP (por exemplo, SAP).
- Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais para colaboração eficaz.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e gerir múltiplas tarefas simultaneamente.
- Compreensão básica dos princípios de logística e finanças.
Seria bom se também tivesse
- Experiência em uma função semelhante de operações, gestão de pedidos ou logística.
- Familiaridade com redes logísticas e de cadeia de suprimentos.
- Exposição a automação de processos, análise de dados ou iniciativas de melhoria contínua.
Empregador para Order Management Coordinator in Amadora: Nokia
A Nokia é um empregador de excelência, oferecendo uma cultura de trabalho colaborativa e inovadora, onde os colaboradores têm a oportunidade de contribuir para o desenvolvimento de sistemas de comunicação óptica de ponta. Com um forte foco no crescimento profissional, a empresa proporciona formação contínua e oportunidades de desenvolvimento em um ambiente dinâmico e multicultural, ideal para aqueles que buscam fazer a diferença na indústria das telecomunicações.
