Business Office Specialist in Amadora

Sobre a Equipa

A equipa de Operações de Negócios da Organização de Pessoas permite a tomada de decisões estratégicas através do planeamento financeiro, gestão de custos de força de trabalho, relatórios de desempenho empresarial e execução de transformações. A equipa colabora com líderes de Pessoas, Finanças e partes interessadas interfuncionais para fornecer transparência sobre o número de funcionários, despesas operacionais e desempenho empresarial, enquanto apoia iniciativas de transformação empresarial e programas de eficiência de custos.

Missão | Propósito do Papel

O Especialista em Operações de Negócios trabalha em estreita colaboração com o Controlador Financeiro de Negócios e é responsável por fornecer apoio ao escritório de negócios para a Organização de Pessoas através do planeamento financeiro, orçamentação, gestão de custos, relatórios de desempenho e execução de programas de transformação. O papel permite a tomada de decisões de liderança através de análises, insights financeiros, transparência de custos de força de trabalho e parceria estratégica de negócios. A posição desempenha um papel fundamental no apoio a iniciativas de transformação em larga escala, gestão de custos operacionais, garantindo disciplina financeira e alinhamento com os objetivos organizacionais.

Planeamento Financeiro & Direção Empresarial

• Monitorizar e acompanhar as despesas operacionais (OPEX) da Organização de Pessoas em relação aos planos e metas aprovados.
• Identificar riscos financeiros, oportunidades e ações de mitigação para apoiar a entrega de compromissos financeiros.
• Desenvolver resumos financeiros a nível de equipa.
• Apoiar revisões empresariais mensais, trimestrais e anuais.
• Gerir as entradas de redução de custos e investimentos da ferramenta Wave.

Planeamento Orçamental & Gestão de Custos

• Apoiar processos de planeamento de número de funcionários e custos em toda a Organização de Pessoas.
• Realizar análise orçamental, previsões, avaliação de variações e revisões de centros de custo.
• Colaborar com o Controlador Financeiro da Org. de Pessoas e líderes empresariais para garantir transparência de custos e governança financeira eficaz.
• Contribuir para atividades de planeamento financeiro plurianual.

Relatórios de Desempenho & Análise

• Desenvolver e manter painéis financeiros e operacionais para apoiar a tomada de decisões.
• Consolidar e analisar dados de desempenho empresarial de várias fontes.
• Produzir relatórios de gestão e insights para a alta direção.
• Impulsionar a melhoria contínua na automação de relatórios, visualização e qualidade de dados.

Programas de Transformação & Otimização de Custos

• Apoiar o planeamento, execução e acompanhamento de iniciativas de transformação estratégica.
• Facilitar o acompanhamento de custos de redução de pessoal e programas de otimização de custos.
• Monitorizar o progresso em relação às metas de transformação e compromissos de poupança.
• Fornecer apoio analítico para atividades de mudança organizacional e reestruturação da força de trabalho.

Gestão de Modelo de Negócio & Alocação de Custos

• Apoiar o desenvolvimento e melhoria contínua do modelo financeiro da Organização de Pessoas.
• Gerir metodologias de alocação de custos, mecanismos de recarga e modelos de cobrança baseados no consumo.
• Analisar mudanças no escopo de serviços, volume e impactos financeiros.
• Fornecer recomendações para melhorar a eficiência operacional e a transparência financeira.

Mobilidade Global & Recarga de Serviços

• Apoiar processos financeiros relacionados com Mobilidade Global e outros serviços de Pessoas.
• Manter relatórios de recarga e alocação.
• Analisar movimentos de custos e garantir um acompanhamento financeiro preciso.
• Colaborar com partes interessadas financeiras em melhorias de processos e necessidades de relatórios.

Parceria Empresarial & Análise Estratégica

• Realizar análises financeiras, de força de trabalho e operacionais para apoiar decisões estratégicas.
• Apoiar com casos de negócios, recomendações e apresentações executivas.
• Apoiar projetos especiais e iniciativas interfuncionais em toda a Organização de Pessoas.

Melhoria de Processos & Governança

• Identificar oportunidades para simplificar e melhorar processos empresariais.
• Apoiar estruturas de governança e relatórios que melhorem a eficácia operacional.
• Impulsionar a consistência nas metodologias de relatórios, suposições de planeamento e métricas de desempenho.
• Contribuir para uma cultura de melhoria contínua e tomada de decisões baseada em dados.

Entregáveis Chave

• Planos financeiros e previsões
• Relatórios de gestão de OPEX e custos
• Painéis executivos e scorecards de desempenho
• Análises de custos de pessoal e força de trabalho
• Relatórios de progresso de transformação e poupança de custos
• Análise de modelo de negócio e cobrança
• Apresentações de liderança e revisões de negócios
• Casos de negócios estratégicos e recomendações

Competências e Experiência Chave

• Experiência demonstrada em operações de negócios, finanças, controlo ou planeamento empresarial.
• Fortes capacidades em análise financeira, orçamentação, previsão e capacidade de relatórios.
• Experiência na gestão e análise de grandes conjuntos de dados e tradução de descobertas em insights claros a nível executivo.
• Conhecimento de planeamento de força de trabalho, gestão de pessoal e metodologias de alocação de custos.
• Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
• Experiência no apoio a programas de transformação e iniciativas de mudança organizacional.
• Proficiência avançada em Excel e Power BI (desejável).
• Fortes habilidades de gestão de partes interessadas e influência em funções e níveis organizacionais.
• Experiência em uma organização tecnológica global.
• Experiência em trabalhar com sistemas de planeamento, relatórios e financeiros empresariais.
• Conhecimento de programas de transformação da força de trabalho e otimização de custos.

Medidas de Sucesso

• Entrega de metas financeiras e precisão de previsões.
• Qualidade e pontualidade dos relatórios executivos.
• Transparência de custos e eficácia da governança financeira.
• Alcançar objetivos de transformação e produtividade.
• Satisfação das partes interessadas e eficácia da parceria empresarial.
• Automatização e simplificação de processos de relatórios e planeamento.

Sobre Nós

Avançando a conectividade para garantir um mundo mais brilhante. A Nokia é um líder global em conectividade para a era da IA. Com experiência em redes fixas, móveis e de transporte, impulsionada pela inovação dos Laboratórios Bell da Nokia, estamos avançando a conectividade para garantir um mundo mais brilhante.

O nosso processo de recrutamento

Agimos de forma inclusiva e respeitamos a singularidade das pessoas. As nossas decisões de emprego são tomadas independentemente da raça, cor, origem nacional ou étnica, religião, género, orientação sexual, identidade ou expressão de género, idade, estado civil, deficiência, status de veterano protegido ou outras características protegidas por lei. Estamos comprometidos com uma cultura de inclusão baseada no nosso valor central de respeito.