Num relance
- Tarefas: Desenvolver documentação técnica clara e envolvente para tecnologias complexas.
- Empresa: Nokia Global, líder em conectividade na era da IA.
- Benefícios: Experiência prática, mentoria, ambiente inclusivo e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico que apoia o aprendizado e a melhoria contínua.
- Porquê este emprego: Trabalhe com equipas internacionais e faça a diferença na documentação técnica.
- Qualificações: Experiência em comunicação técnica e habilidades de colaboração.
O salário previsto situa-se entre 62100 - 75900 € por ano.
Esta função oferece experiência prática no desenvolvimento de conteúdo focado no utilizador, colaborando com especialistas no assunto e apoiando a entrega de documentação clara, precisa e envolvente para tecnologias e soluções complexas. O candidato ideal deve ter alguma experiência em princípios de comunicação técnica, práticas de escrita estruturada e ferramentas de documentação modernas. Você trabalhará de forma independente e colaborativa com equipes de engenharia, produto e suporte para reunir informações, criar e atualizar conteúdo técnico, participar de revisões de conteúdo e identificar oportunidades para melhorar a qualidade, usabilidade e eficiência da documentação.
Esta função requer forte atenção aos detalhes e excelentes habilidades de escrita em inglês.
Responsabilidades
- Desenvolver, manter e melhorar a documentação técnica para produtos de software e hardware, ferramentas e processos.
- Criar guias do utilizador claros e precisos, ajuda online, artigos de base de conhecimento, notas de versão e outros conteúdos técnicos.
- Colaborar com engenheiros de software, gerentes de produto e especialistas no assunto para reunir e validar informações técnicas.
- Participar ativamente no ciclo de vida completo da documentação, incluindo:
- Coleta de requisitos e análise de público
- Planejamento de conteúdo e arquitetura da informação
- Criação e edição de conteúdo
- Revisão e validação
- Publicação e manutenção
- Garantir que a documentação esteja alinhada com os padrões da empresa, guias de estilo e requisitos de qualidade.
- Participar de revisões de conteúdo e incorporar feedback de partes interessadas e usuários.
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes multifuncionais para oferecer uma experiência de documentação consistente e de alta qualidade.
- Contribuir para discussões sobre estratégia de documentação, usabilidade e melhorias de conteúdo.
- Ajudar a melhorar processos de documentação, ferramentas de autoria e práticas de gerenciamento de conteúdo.
- Identificar oportunidades para aprimorar a qualidade do conteúdo, acessibilidade e experiência do usuário, equilibrando prioridades de projeto e necessidades de negócios.
- Apoiar a adoção de melhores práticas de documentação e contribuir para iniciativas de melhoria contínua.
Qualificações
- Preferencialmente (mas não obrigatório) com diploma em Ciência da Computação, Telecomunicações, Engenharia Elétrica/Eletroeletrônica ou área relacionada de uma instituição credenciada.
- Algum entendimento de princípios de telecomunicações, software e hardware.
- Excelentes habilidades na língua inglesa, tanto escritas quanto faladas.
- Habilidades de comunicação e colaboração fortes.
- Capacidade de compartilhar conhecimento efetivamente dentro de um ambiente de equipe.
- Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e troubleshooting.
- Atitude proativa e disposição para aprender novas tecnologias.
- Abertura para trabalhar em um ambiente diverso e multicultural.
O que oferecemos
- Experiência prática trabalhando em projetos reais de desenvolvimento de software e hardware.
- Mentoria de escritores técnicos e engenheiros experientes.
- Oportunidades de colaborar com equipes internacionais e multifuncionais.
- Um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo que apoia o aprendizado e o crescimento profissional.
Empregador para Senior Technical Writer in Lisbon: Nokia Global
A Nokia é um empregador de excelência, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e inovador em Portalegre, onde os colaboradores têm a oportunidade de contribuir para a digitalização e a jornada de IA da empresa. Com um forte foco no desenvolvimento profissional, a Nokia promove uma cultura de colaboração e aprendizado contínuo, além de benefícios competitivos que garantem o bem-estar dos seus funcionários. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está a moldar o futuro da conectividade.