Ai & Business Process Transformation Trainee in Lisbon

Na Nokia’s Digital Office (DO), estamos a transformar como a TI permite à empresa operar, inovar e crescer. A nossa ambição é criar um ambiente digital mais simples, seguro e ágil—usando dados, IA e automação para melhorar experiências, acelerar entregas, fortalecer a qualidade e gerar valor comercial mensurável.

Você se juntará à Unidade de Estratégia e Transformação dentro do Digital Office (DO) e da nova organização de TI, colaborando com equipes em toda a Nokia para traduzir prioridades de transformação em resultados práticos. Através de atribuições reais, você ganhará experiência prática em processos de negócios, dados, fluxos de trabalho habilitados por IA, automação, governança, segurança e adoção de mudanças em um ambiente tecnológico global.

Como parte da equipe de Portfolio, PM Practices, Process and Tools (PMPT), você ajudará a repensar processos de ponta a ponta, testar soluções práticas de IA e incorporar novas formas de trabalhar que possam escalar pela organização. Você trabalhará ao lado de colegas experientes para transformar ideias em eficiências mensuráveis—trazendo curiosidade, energia e resiliência, enquanto aprende rapidamente, compartilha abertamente e contribui desde o primeiro dia.

Duração: 12 meses

Data de início (tentativa): Novembro, 2026

Localização: Híbrido em Amadora, Portugal

Recomendações de Educação: Atualmente um candidato que está terminando seu grau de BSc ou MSc em Telecomunicações, Ciência da Computação, Engenharia Elétrica ou um campo relacionado com uma escola acreditada.

Responsabilidades:

• Descobrir oportunidades mapeando processos, entendendo pontos problemáticos e identificando onde IA, automação e dados podem remover atritos ou melhorar decisões.
• Co-criar soluções com colegas do Digital Office, traduzindo necessidades de negócios em histórias de usuários claras, requisitos, protótipos e ações práticas de melhoria.
• Experimentar com IA de forma responsável para melhorar fluxos de trabalho, acesso ao conhecimento, relatórios, governança e gestão de portfólio—mantendo pessoas, qualidade, segurança e conformidade em mente.
• Construir e testar automações usando ferramentas como Microsoft Power Platform, ServiceNow, SharePoint, PowerBI, Copilot e capacidades de IA aprovadas.
• Usar dados para contar uma história criando painéis, relatórios e insights que apoiem decisões baseadas em fatos e mostrem claramente o valor entregue.
• Impulsionar a adoção preparando orientações, demonstrações, comunicações e materiais de aprendizagem que ajudem as equipes a adotar novas processos e formas de trabalhar habilitadas por IA com confiança.
• Medir impacto rastreando ganhos de eficiência, redução de tempo de ciclo, melhorias de qualidade, adoção de usuários e lições aprendidas.
• Continuar aprendendo explorando tecnologias emergentes, compartilhando descobertas, buscando feedback e melhorando continuamente seu trabalho.

Qualificações:

• Você possui: um diploma em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação, Dados, Negócios, Gestão ou um campo relacionado.
• Uma forte curiosidade sobre IA generativa, automação, análise de dados, transformação digital e como a tecnologia pode melhorar o trabalho.
• Alta energia e capacidade de gerenciar várias prioridades, assumir responsabilidades e entregar trabalho de alta qualidade em um ambiente dinâmico.
• Uma mentalidade de crescimento: você aprende rapidamente, busca feedback e está disposto a sair da sua zona de conforto.
• Resiliência e adaptabilidade quando os requisitos evoluem, experimentos não funcionam como planejado ou mudanças levam tempo.
• Fluência profissional em inglês.

Seria bom se você também tivesse:

• Ferramentas de IA generativa, design de prompts, agentes de IA ou conceitos de IA responsável.
• Power BI, Power Apps, Power Automate, ServiceNow, SharePoint Online, SQL, Python, modelagem de processos ou automação de fluxos de trabalho.
• Métodos ágeis de trabalho, histórias de usuários, design thinking, trabalho de projeto ou atividades de mudança e adoção.
• Um portfólio, protótipo, painel, automação ou projeto universitário que demonstre curiosidade e iniciativa.

Sobre a empresa:

Nokia Global: Avançando a conectividade para garantir um mundo mais brilhante. A Nokia é um líder global em conectividade para a era da IA. Com expertise em redes fixas, móveis e de transporte, impulsionada pela inovação da Nokia Bell Labs, estamos avançando a conectividade para garantir um mundo mais brilhante.