Num relance
- Tarefas: Gerir soluções de gestão de clientes e CIAM, garantindo segurança e alinhamento com objetivos de negócio.
- Empresa: Noesis, uma empresa inovadora em tecnologia com foco em soluções de cliente.
- Benefícios: Oportunidades de crescimento profissional e um ambiente inclusivo e colaborativo.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de desenvolvimento contínuo.
- Porquê este emprego: Trabalhe em projetos que impactam a experiência do cliente e a inovação tecnológica.
- Qualificações: Licenciatura em Ciência da Computação e 3 anos de experiência em soluções IT.
O salário previsto situa-se entre 121500 - 148500 € por ano.
Noesis está à procura de profissionais com o seguinte perfil:
Tarefas e Responsabilidades Principais:
- Gerir a propriedade diária e a evolução das soluções tecnológicas de Gestão de Clientes e CIAM, garantindo estabilidade, segurança, conformidade e alinhamento com os objetivos de negócio;
- Coordenar o design da solução com as equipas de Arquitetura e Entrega, supervisionando desenvolvimento, testes, lançamentos e implementações em produção;
- Gerir a evolução da identidade do cliente, gestão de perfis, gestão de consentimento, ciclo de vida da conta e capacidades de eliminação de clientes;
- Assegurar integração sem costura entre Lealdade, Canais Digitais, CRM e sistemas empresariais;
- Monitorizar o desempenho da plataforma, gerir incidentes e coordenar fornecedores para suporte e melhorias da plataforma;
- Assegurar documentação da solução, prontidão operacional e conformidade com normas de segurança e privacidade.
Perfil:
- Licenciatura em Ciência da Computação ou similar;
- Mínimo de 3 anos em Soluções de TI, Análise de Negócios, Gestão de Aplicações ou Propriedade de Produto;
- Experiência comprovada com CIAM, Gestão de Identidade, CRM ou plataformas de Dados de Clientes;
- Compreensão de APIs, integrações e aplicações empresariais, com uma mentalidade para sistemas interconectados;
- Conhecimento de identidade do cliente, gestão de consentimento e princípios de privacidade de dados (GDPR);
- Experiência com Azure DevOps para gestão de backlog e entrega Ágil será valorizada;
- Fluência em inglês, tanto oral como escrito;
- Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar autonomamente em paisagens técnicas complexas;
- Excelentes capacidades de comunicação e gestão de stakeholders.
Junte-se a nós. Vamos inovar juntos!
Todos os nossos processos de recrutamento e seleção são baseados em oportunidades iguais, valorizando a competência e potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato é discriminado com base em género, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.
Empregador para Loyalty Solutions Owner in Porto: Noesis
A Noesis é um excelente empregador que valoriza a diversidade e a inclusão, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador. Oferecemos oportunidades de crescimento profissional contínuo, com acesso a formações e certificações relevantes na área de cibersegurança, especialmente no setor da aviação. Localizada em um hub tecnológico dinâmico, a nossa empresa proporciona um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal, além de benefícios competitivos que garantem o bem-estar dos nossos colaboradores.
