Num relance
- Tarefas: Oferece suporte aplicacional 24/7 e participa na automação de tarefas.
- Empresa: Empresa inovadora no setor bancário com um ambiente colaborativo.
- Benefícios: Regime híbrido, horários flexíveis e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com foco na igualdade de oportunidades.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades técnicas enquanto resolve problemas reais em tecnologia.
- Qualificações: Experiência em suporte, SQL/MYSQL e linguagens de scripting.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Principais Tarefas e Responsabilidades:
- 2a/3a linha de suporte aplicacional
- Conhecer os procedimentos e participar no processo de automação de tarefas
- Gestão, monitorização e controlo dos níveis de serviço
- Identificação de problemas e implementação de soluções de monitorização para controlo do serviço
- Comunicação com as equipas Técnicas/Funcionais
- Construção e atualização de documentação e materiais de apoio ao suporte dos serviços
- Análise, documentação e melhoria dos processos e ferramentas internas
- Análise e resolução de incidentes e problemas
- Suporte Aplicacional 24/7, com regime de prevenção
- Desenvolvimento de ferramentas e processos no âmbito da gestão de serviço
Requisitos:
- Experiência profissional na função acima de 2 anos
- Forte componente de análise funcional
- Experiência com SQL/MYSQL
- Utilização de ambiente Unix/Linux
- Linguagens de scripting (ex: KSH/Bash; Python; Perl)
- Conhecimentos de redes ethernet (TCP/IP)
- Conhecimentos de REST APIs
- Excelente capacidade de aprendizagem, de análise técnica, de adaptação à mudança, organização, autonomia, dinamismo, raciocínio lógico e de trabalho em equipa
Localização: Alfragide, Lisboa
Regime de Trabalho: Híbrido (3x /semana no escritório) Horário por turnos 24/7 + prevenções
Todos os nossos processos de recrutamento e seleção baseiam-se na igualdade de oportunidades, valorizando a competência e o potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato ou candidata é discriminado com base em gênero, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.
Empregador para Suporte Aplicacional (setor Da Banca) - 24/7: Noesis Portugal
A Noesis é um excelente empregador que valoriza a inovação e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho colaborativo em Lisboa, oferece oportunidades de crescimento através de formação contínua e acompanhamento individualizado, promovendo uma cultura inclusiva e diversificada. Além disso, o regime híbrido permite um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal, tornando a Noesis uma escolha atrativa para profissionais de AI e Data Science.
