Num relance
- Tarefas: Oferece suporte técnico e participa em melhorias contínuas.
- Empresa: Noesis, uma empresa inovadora em Lisboa.
- Benefícios: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
- Outras informações: Horários flexíveis em turnos e foco na igualdade de oportunidades.
- Porquê este emprego: Trabalha em tecnologia de ponta e faz a diferença em operações críticas.
- Qualificações: Experiência em Service Desk e conhecimentos em monitorização.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
A Noesis procura o seguinte perfil:
Principais Tarefas e Responsabilidades:
- Suporte técnico de 1ª linha com foco em alarmística, monitorização e intervenção rápida;
- Diagnóstico de falhas, registo e encaminhamento via ITSM;
- Implementação de patches, reinício de serviços, e contacto com 2ª linha;
- Gestão de utilizadores, e-mail, AD, shares e VDI;
- Participação em processos de melhoria contínua e automatização.
Stack tecnológica envolvida:
- Monitorização e Alarmística: PRTG, Dynatrace;
- Infraestruturas e Redes: LAN/WAN, Wired & Wireless, VPNs;
- Serviços Microsoft: Active Directory, Azure AD, FileServers, VDI;
- Plataformas: ITSM, Ferramentas de dashboards e troubleshooting;
- Ambientes críticos: Operações 24/7, gestão de incidentes, resposta a falhas.
Requisitos:
- Experiência anterior em ambientes de Service Desk ou Operações IT (plus);
- Conhecimentos em ferramentas de monitorização e análise de falhas;
- Sentido de responsabilidade, espírito crítico e capacidade de iniciativa.
Horário OPR: Turnos de 8h entre as 07h-22h
Localização: Lisboa, presencial
Empregador para Operador/A De Sistemas Distribuídos - Lisboa: Noesis Portugal
A Noesis é um excelente empregador que valoriza a inovação e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho colaborativo em Lisboa, oferece oportunidades de crescimento através de formação contínua e acompanhamento individualizado, promovendo uma cultura inclusiva e diversificada. Além disso, o regime híbrido permite um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal, tornando a Noesis uma escolha atrativa para profissionais de AI e Data Science.
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Operador/A De Sistemas Distribuídos - Lisboa
Suporte técnico de 1ª linha
Diagnóstico de falhas
Registo e encaminhamento via ITSM
Implementação de patches
Reinício de serviços
Gestão de utilizadores
Active Directory
