Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes via email/telefone e implementar configurações de serviços bancários.
- Empresa: Nimber, uma empresa inovadora que transforma o futuro com paixão.
- Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e impacto real nos projetos.
- Outras informações: Proatividade e boa comunicação são essenciais para o sucesso nesta função.
- Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa que reescreve as regras e agrega valor.
- Qualificações: Experiência em suporte ao cliente e conhecimentos em sistemas de pagamentos.
O salário previsto situa-se entre 29700 - 36300 € por ano.
Olá! Acredita que encontrou esta oportunidade por acaso?
Nós, na Nimber, não acreditamos em acaso. Olá! Acredita que encontrou esta oportunidade por acaso?
Nós, na Nimber, não acreditamos em acaso.
Chamou sua atenção? Ótimo.
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Nós somos a Nimber, e não estamos apenas a preencher vagas; estamos a construir uma equipa pronta para transformar as coisas.
Se está preparado para reescrever as regras e causar um impacto real, este é o seu momento.
Junte-se a nós e vamos colocar o futuro onde ele pertence: nas mãos de pessoas apaixonadas.
Mas o que significa Nimber?
Na matemática e na teoria dos jogos, são números com propriedades especiais de adição e multiplicação.
E o que realmente queremos é agregar valor aos projetos dos nossos clientes.
- Posição: Técnico de Suporte a Cliente (2ª linha)
- Responsabilidades
Suporte a clientes via email/telefone - resposta aos pedidos de serviço; Implementar parametrizações / configurações de serviços bancários no sistema central; Implementar parametrizações / configurações de serviços de suporte a atividade de acquirer; Seguir análises estruturadas, sintetizar as conclusões e apresentá-las ao cliente.
Requisitos
Experiência profissional nas áreas de suporte ao cliente (área da Banca); Conhecimentos em sistemas de pagamentos, ecossistema bancário; Domínio da língua portuguesa e inglesa; Conhecimentos de Outlook, Word, Excel e PPT; Boa capacidade de aprendizagem, organização, autonomia e dinamismo; Boa capacidade de comunicação oral e escrita; Responsabilidade; Iniciativa e proatividade; Identificação e resolução de problemas; Valoriza-se conhecimentos e experiência na área de tecnologias de informação, com soluções de pagamento digitais; Serão considerados conhecimentos de outras línguas (oral e escrito).
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Técnico de Suporte a Cliente (2ª Linha): Nimber
Na Nimber, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde a inovação e a melhoria contínua são valorizadas. Os nossos colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de competências, além de um forte foco em projetos que fazem a diferença. Localizados numa área vibrante, promovemos uma cultura inclusiva que incentiva a criatividade e a partilha de ideias, tornando-nos um empregador de excelência para quem procura um papel significativo na área de QA.
