Num relance
- Tarefas: Apoiar utilizadores finais via remoto e telefone, diagnosticando incidentes.
- Empresa: Nimber, uma empresa inovadora em Lisboa.
- Benefícios: Trabalho remoto, ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com foco na melhoria contínua.
- Porquê este emprego: Contribua para uma experiência de utilizador de qualidade e melhore processos.
- Qualificações: Boa comunicação, organização e orientação para o utilizador; ITIL valorizado.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
A Nimber em Lisboa procura um técnico de Helpdesk/Service Desk para apoiar utilizadores finais via remoto e telefone, diagnosticar incidentes e assegurar o funcionamento de software e hardware.
O foco é uma experiência de utilizador de qualidade.
Procura-se boa comunicação, organização e orientação para o utilizador; ITIL é valorizado.
A função envolve registar e acompanhar tickets, escalonamento quando necessário e contributo para a melhoria contínua dos processos.
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Empregador para IT Helpdesk Specialist – Remote: Nimber
Na Nimber, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde a inovação e a melhoria contínua são valorizadas. Os nossos colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de competências, além de um forte foco em projetos que fazem a diferença. Localizados numa área vibrante, promovemos uma cultura inclusiva que incentiva a criatividade e a partilha de ideias, tornando-nos um empregador de excelência para quem procura um papel significativo na área de QA.
