Especialista de Suporte Bancário – 1ª Linha

Especialista de Suporte Bancário – 1ª Linha

Tempo inteiro 47250 - 57750 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes em ambiente bancário e resolver incidentes com eficácia.
  • Empresa: Nimber, uma empresa inovadora no setor de e-commerce e serviços bancários.
  • Benefícios: Salário competitivo, ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente colaborativo com foco na satisfação do cliente.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em suporte ao cliente e aprende sobre o ecossistema bancário.
  • Qualificações: Experiência em suporte ao cliente e conhecimento de sistemas de pagamentos.

O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.

Nimber está à procura de um profissional para atuar no suporte ao cliente em ambiente bancário, atuando em e-commerce nacional e internacional, bem como com bancos centrais.

O foco é resolver incidentes com eficácia, mantendo atendimento cordial e alinhado com os SLAs.

O perfil ideal traz experiência em suporte ao cliente, conhecimento de sistemas de pagamentos e do ecossistema bancário, boa comunicação em inglês e forte orientação para o cliente.

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Empregador para Especialista de Suporte Bancário – 1ª Linha: Nimber

Na Nimber, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde a inovação e a melhoria contínua são valorizadas. Os nossos colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de competências, além de um forte foco em projetos que fazem a diferença. Localizados numa área vibrante, promovemos uma cultura inclusiva que incentiva a criatividade e a partilha de ideias, tornando-nos um empregador de excelência para quem procura um papel significativo na área de QA.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Nimber

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Especialista de Suporte Bancário – 1ª Linha

Suporte ao Cliente
Conhecimento de Sistemas de Pagamentos
Ecossistema Bancário
Comunicação em Inglês
Orientação para o Cliente
Resolução de Incidentes
Atendimento Cordial