Lead Retail Associate in Vila do Conde

Seja parte da equipa NIKE, Inc. A NIKE, Inc. faz mais do que equipar os melhores atletas do mundo. É um lugar para explorar potencial, ultrapassar limites e expandir o que é possível. A empresa procura pessoas que possam crescer, pensar, sonhar e criar. A sua cultura prospera ao abraçar a diversidade e recompensar a imaginação. A marca procura realizadores, líderes e visionários. Na NIKE, Inc., cada pessoa traz habilidades e paixão para um jogo desafiador e em constante evolução.

Trabalhar no retalho é ser o rosto da NIKE, Inc. Com um foco incessante no conhecimento do produto e no atendimento ao cliente, as equipas de retalho da Nike proporcionam experiências valiosas aos consumidores todos os dias. Desde Xangai a São Francisco, cada loja tem uma perspectiva única e acolhe uma comunidade inspiradora de devotos do desporto e do estilo. Uma carreira no retalho da Nike exige criatividade e ambição e oferece a oportunidade de crescer com alguns dos melhores atletas, colegas e parceiros de retalho da indústria.

Como nosso Líder de Loja Nike, a sua missão será construir a ligação entre o consumidor e a marca, proporcionando o mais alto nível de serviço e inspirando com histórias poderosas da marca adaptadas ao ambiente de retalho.

Responsabilidades:

• Utilizar habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, técnicas de vendas e conhecimento do produto para conectar os clientes com o produto certo e impulsionar as vendas.
• Gerir transações ou situações de atendimento ao cliente mais complexas.
• Fornecer especialização em uma ou mais áreas ou funções (expedição e recepção, funções de caixa e atendimento ao cliente).
• Buscar formação e educação contínuas para desenvolver ainda mais a especialização.
• Ajudar os gerentes na condução de programas formais de integração e formação para associados.
• Apoiar os esforços de prevenção de perdas, proporcionando um atendimento ao cliente proativo.
• Ajudar na coordenação do trabalho de outros associados.
• Pode ter responsabilidades de chaveiro.

Requisitos:

• Diploma de ensino médio ou equivalente.
• 3 anos de experiência em retalho.
• Habilidades básicas de informática, incluindo Microsoft Office.
• Capacidade de trabalhar aos fins de semana, noites e feriados conforme necessário.

A NIKE, Inc. é uma empresa em crescimento que procura membros da equipa para crescer com ela. A Nike oferece um generoso pacote de recompensas totais, um ambiente de trabalho casual, uma cultura diversa e inclusiva, e uma atmosfera elétrica para desenvolvimento profissional. Não importa a localização ou o papel, cada funcionário da Nike compartilha uma missão galvanizadora: trazer inspiração e inovação a cada atleta no mundo.

A NIKE, Inc. está comprometida em empregar uma força de trabalho diversificada. Candidatos qualificados receberão consideração sem discriminação de raça, cor, religião, sexo, origem nacional, idade, orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, status de veterano ou deficiência.