Store Manager

NIKE, Inc. não apenas equipa os maiores atletas do mundo, mas explora potencial, quebra barreiras e ultrapassa os limites do que é possível. A empresa busca pessoas que possam crescer, pensar, sonhar e criar. Sua cultura prospera ao abraçar a diversidade e incentivar a imaginação. A marca precisa de pessoas talentosas, líderes e visionários. Trabalhar nas lojas é ser o rosto da NIKE, Inc., com um foco constante em conhecimento de produtos e atendimento ao cliente, as equipes das lojas da NIKE oferecem experiências valiosas aos consumidores todos os dias.

Como Head Coach, você será responsável por:

• Criar um ambiente acolhedor na loja para proporcionar uma experiência de compra única aos nossos consumidores.
• Construir, liderar e desenvolver uma equipe diversa, garantindo um excelente ambiente de trabalho.
• Gerir orçamentos e operações da loja para alcançar metas de vendas, otimizar serviços e melhorar a satisfação do consumidor.
• Apoiar e implementar a estratégia da NIKE na sua loja (ex.: sustentabilidade, adesão, serviços digitais).
• Fornecer insights para um posicionamento otimizado da loja na região local.
• Garantir que a loja cumpra todos os padrões e diretrizes da NIKE.
• Cooperar com seus parceiros de negócios em lojas e na sede.

O que você traz:

• Uma paixão pela NIKE e/ou amor pelo esporte.
• Alguma experiência em varejo e/ou posições de liderança.
• Excelente domínio da língua inglesa (falada e escrita).
• Experiência e competência em oferecer um atendimento excepcional ao consumidor.
• Capacidade de treinar e desenvolver uma equipe forte.
• Forte foco na comunicação.
• Flexibilidade para trabalhar em turnos e fins de semana.

Qualificações:

• Um diploma de bacharel e 6 anos de experiência em varejo, ou 7 anos de experiência em varejo em vez de um diploma.
• Mínimo de 4 anos de experiência em gestão.
• Experiência com operações de varejo, orçamento, planejamento, atendimento ao cliente, vendas e liderança de pessoas.
• Experiência extensa e capacidade de liderar a entrega de um alto nível de atendimento ao cliente em um varejista de marca.
• Proficiente em produtos Microsoft Office e sistemas de negócios de varejo.
• Capacidade de se comunicar em inglês.
• Capacidade de construir, liderar e gerenciar equipes de alto desempenho.
• Capacidade de utilizar ferramentas para apoiar a resolução de conflitos e o coaching e aconselhamento de funcionários.
• Capacidade de trabalhar fins de semana, noites e feriados conforme necessário.

A NIKE, Inc. é uma empresa em crescimento que procura membros da equipe para crescer com ela. A Nike oferece um pacote generoso de recompensas totais, um ambiente de trabalho casual, uma cultura diversa e inclusiva, e uma atmosfera elétrica para desenvolvimento profissional.