Num relance
- Tarefas: Apoia clientes alemães com um atendimento caloroso e profissional.
- Empresa: Banco internacional certificado como 'Great Place to Work' em Malta.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus, ajuda na mudança e seguro de saúde privado.
- Outras informações: Ambiente moderno com eventos mensais e uma cultura de trabalho descontraída.
- Porquê este emprego: Troca o frio por 300 dias de sol e vive numa comunidade vibrante.
- Qualificações: Fluência em alemão e bom inglês; experiência em atendimento ao cliente é um plus.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Hast du Lust, die kalten Winter gegen über 300 Sonnentage im Jahr einzutauschen? Starte deine Karriere im Herzen des Mittelmeers bei einer international agierenden, “Great Place to Work”-zertifizierten Bank.
Deine Aufgaben
- Kundenberatung: Du betreust unsere deutschsprachigen Kunden professionell und herzlich via Telefon, E-Mail und SMS.
- Onboarding: Du unterstützt neue Kunden beim Anmeldeprozess und prüfst die notwendigen Dokumente für unsere Finanzprodukte.
- Expertenrolle: Du wirst zum Profi für unsere Kredit- und Kartenprodukte und beantwortest Fragen kompetent und präzise.
- Teamarbeit: Du arbeitest eng mit den Kollegen aus dem Zahlungsverkehr und dem Forderungsmanagement zusammen, um ein perfektes Kundenerlebnis zu schaffen.
- Organisation: Du pflegst Kundendaten gewissenhaft in unserem CRM-System und behältst den Überblick.
Requirements
- Sprachgenie: Dein Deutsch ist auf Muttersprachen- oder C1-Niveau (Wort und Schrift).
- Kommunikation: Du sprichst gut Englisch, um dich mit deinen internationalen Kollegen im Büro auszutauschen.
- Erfahrung: Du hast idealerweise schon im Kundenservice, im Vertrieb oder in der Gastronomie gearbeitet. Erfahrung im Finanzbereich ist ein tolles Extra!
- IT-Skills: Du bist sicher im Umgang mit MS Office, besonders in Excel.
- Arbeitserlaubnis: Du besitzt einen EU-Reisepass oder hast bereits eine gültige Arbeitserlaubnis für Malta.
- Spirit: Du bist ein Teamplayer mit einer positiven “Can-Do”-Einstellung und hast Spaß am Lösen von Problemen.
Benefits
- Gehalt: Ein faires Grundgehalt zwischen 23.000 € und 28.000 € pro Jahr (je nach deiner Erfahrung).
- Boni: Zusätzlich zum Fixum gibt es ein attraktives, leistungsorientiertes Bonussystem.
- Umzugshilfe: Wir unterstützen dich finanziell bei deinem Umzug nach Malta (Relocation-Bonus).
- Absicherung: Eine private Kranken- und Lebensversicherung geht auf uns.
- Dein Arbeitsplatz: Ein modernes Büro mit frischem Obst, gutem Kaffee und Snacks für zwischendurch.
- Freizeit & Team: Freu dich auf monatliche Teamevents, After-Work-Partys und unsere “Casual Friday
Empregador para Deutschsprachiger Customer Service und Sales Officer auf Malta: Next Job Abroad
A JTI é um excelente empregador que valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho colaborativa e inclusiva, oferece benefícios atrativos como cobertura de saúde, formação contínua e um salário competitivo, além de duas remunerações adicionais por ano. Trabalhar em Atenas não só proporciona uma experiência enriquecedora num ambiente global, mas também a oportunidade de crescer dentro de uma marca reconhecida mundialmente.
