Num relance
- Tarefas: Transformar necessidades dos clientes em requisitos claros e gerir a entrega de serviços.
- Empresa: EDP, uma empresa global de energia focada em energias renováveis.
- Benefícios: Oportunidade de trabalhar em um ambiente inovador com foco em sustentabilidade.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Contribua para um futuro mais verde enquanto desenvolve suas habilidades em gestão de serviços.
- Qualificações: Fluência em português e inglês; conhecimento em ITIL é um plus.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
EDP, a global energy company with a strong renewables focus, is seeking a Grid Infrastructure & Service Management Analyst in Lisboa.
You will translate client needs into clear requirements and manage service delivery across Service Now, Dynatrace, automation, and CMDB.
You will monitor SLAs and KPIs, lead service review meetings, and collaborate with product managers and technical teams.
Portuguese and English fluency is required; ITIL knowledge is a plus.
Empregador para Grid Infra & Service Management Specialist in Lisbon: Networks
A EDP é uma empresa global de energia com um forte foco em energias renováveis, presente em cerca de 29 mercados. Com mais de 45 anos de experiência, a empresa está comprometida em ser totalmente verde até 2030, liderando a transição energética e promovendo a eficiência energética. A EDP oferece oportunidades de aprendizado acelerado através da inovação tecnológica, gerando valor para os negócios dos seus clientes.