Num relance
- Tarefas: Acolher e aconselhar clientes sobre produtos Nespresso, maximizando vendas e experiências.
- Empresa: Nespresso, uma marca inovadora e sustentável da Nestlé.
- Benefícios: Salário atrativo, bónus trimestral e formação contínua.
- Outras informações: Ambiente inclusivo e oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Trabalha com café de qualidade e faz a diferença na vida das pessoas.
- Qualificações: Ensino Secundário e experiência em atendimento ao cliente são preferenciais.
O salário previsto situa-se entre 1170 - 1430 € por mês.
Na Nespresso, acreditamos que podemos elevar o mundo do café de forma a gerar um impacto positivo e ser uma força para o bem que molda vidas para melhor. Ao cuidarmos uns dos outros, dos nossos agricultores, fornecedores e das comunidades com as quais trabalhamos, podemos assegurar que cada cliente tenha a melhor experiência possível. Trabalhamos com o propósito de criar equipas diversas e apaixonadas. Acreditamos que isso nos torna ainda mais criativos e inovadores na busca de oferecer experiências únicas de café e, ao mesmo tempo, ter um impacto positivo nas pessoas e no nosso planeta. Cultivamos ativamente a diversidade, a inclusão e o sentimento de pertença no local de trabalho. Celebramos a individualidade e acreditamos que a autenticidade e singularidade nos ajudam a crescer e prosperar juntos. Na Nestlé, a diversidade e a inclusão são valores fundamentais. Caso tenhas alguma necessidade especial conta connosco para adaptarmos o posto de trabalho.
Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar a nossa Boutique. Enquanto Coffee Specialist, terás como principal missão:
- Agir como um embaixador da marca Nespresso na boutique;
- Acolher, aconselhar e orientar os nossos Clientes sobre as nossas campanhas e produtos, de acordo com os standards de qualidade da Nespresso;
- Atingir os objetivos de vendas, com base na atenção e acompanhamento dos clientes.
A day in the life of...
- Receber os Clientes e identificar as suas necessidades;
- Aconselhar Clientes e potenciais Clientes relativamente aos produtos e serviços Nespresso;
- Iniciar os Clientes na arte da degustação de café e estimular a sua curiosidade em relação à nossa gama completa de produtos;
- Efetuar uma análise inicial das avarias das máquinas reportadas pelos Clientes e orientá-los da forma mais eficaz possível para a Assistência Técnica;
- Maximizar a venda de todos os produtos Nespresso disponíveis na Boutiques (café, máquinas e acessórios);
- Contribuir para a manutenção da aparência da Boutique de acordo com a política da empresa (bem organizada, com o equipamento correto, apresentação adequada);
- Reposição de cápsulas, máquinas e acessórios numa base diária.
What will make you successful:
- Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo);
- 1-2 anos de experiência profissional em atendimento e venda direto ao público, de produtos e serviços (preferencial);
- Formação especializada em relação com Cliente e vendas (preferencial);
- Conhecimentos de Inglês a nível de conversação (preferencial).
Why Nespresso?
- Comprometidos com a sustentabilidade e certificados como B-Corp;
- Somos uma empresa que promove a inclusão, o crescimento e a inovação;
- Salário atrativo + bónus trimestral;
- Pacote atrativo de benefícios;
- Onboarding com todas as ferramentas para o teu sucesso;
- Formação on the job baseada nas necessidades de desenvolvimento e aspirações de carreira;
- Excelente ambiente de trabalho.
REIMAGINE WHAT YOU CAN BECOME. LET ́S GROW TOGETHER!
Empregador para Coffee Specialist : Part-time Alfragide: Nestlé
A Nestlé é uma excelente empregadora, oferecendo um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado em Lisboa, onde os colaboradores podem desenvolver todo o seu potencial. Com um forte foco no crescimento profissional, a empresa proporciona oportunidades de formação contínua, um pacote salarial competitivo e benefícios como seguro de saúde e acesso a um ambiente de trabalho flexível. Junte-se a uma equipa multicultural que valoriza o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, enquanto contribui para a melhoria da qualidade de vida através do poder dos alimentos e bebidas.
