Social Intelligence Specialist

Social Intelligence Specialist

Tempo inteiro 54450 - 66550 € / ano (est.) Híbrido
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Num relance

  • Tarefas: Liderar programas analíticos complexos e garantir qualidade em múltiplos projetos.
  • Empresa: Nestlé Business Solutions, uma equipa multicultural e inovadora.
  • Benefícios: Salário competitivo, bónus anual, ambiente flexível e desenvolvimento profissional.
  • Outras informações: Oportunidades de crescimento de carreira e um ambiente dinâmico.
  • Porquê este emprego: Trabalhe com dados digitais e faça a diferença em projetos globais.
  • Qualificações: Experiência em Inteligência Social e plataformas analíticas como Talkwalker ou Brandwatch.

O salário previsto situa-se entre 54450 - 66550 € por ano.

Full-time/Hybrid Work: 2 dias por semana no escritório (alinhado com a nossa Política atual).

Sobre nós: A Nestlé Business Solutions (NBS) está no coração do Grupo Nestlé. Fornecemos serviços de Cadeia de Suprimentos, Financeiros, RH, Digital & Mídias Sociais, CRM e Engajamento do Consumidor para permitir que a Nestlé se conecte com milhões de consumidores em todo o mundo. Somos uma equipe multicultural e diversa de profissionais. Somos apaixonados pela inovação digital e por impulsionar processos de melhoria contínua com colegas ao redor do mundo.

Estamos à procura de talentos que estejam ansiosos para aprender, que sejam jogadores de equipe, digitalmente habilidosos, com uma mentalidade empreendedora e que possam prosperar em um ambiente dinâmico e acelerado. Se isso descreve você e está procurando ingressar em um negócio onde realmente pode agregar valor, é hora de considerar juntar-se à NBS!

A NBS valoriza a diversidade e a inclusão como valores centrais. Se você tiver necessidades especiais, conte conosco para adaptar sua posição.

Resumo da Posição: O Especialista Sênior em Inteligência Social lidera programas analíticos complexos e garante consistência, qualidade e rigor metodológico em vários projetos e partes interessadas.

Um dia na função:

  • Suportar o desenvolvimento e aprimoramento de metodologias de monitoramento e estruturas analíticas.
  • Aprimorar estratégias de busca, taxonomias e estruturas de dados para casos de uso complexos.
  • Combinar múltiplas fontes de dados em saídas analíticas estruturadas.
  • Melhorar metodologias de dashboard e relatórios.
  • Validar a qualidade e consistência analítica em projetos.
  • Investigar tendências complexas, padrões e tópicos emergentes.
  • Utilizar capacidades assistidas por IA para melhorar fluxos de trabalho analíticos.
  • Colaborar com partes interessadas para traduzir necessidades de negócios em abordagens analíticas.
  • Contribuir para a melhoria contínua e desenvolvimento de capacidades na equipe.
  • Orientar analistas e apoiar o compartilhamento de conhecimento.

Responsabilidades Principais:

  • Suportar o desenvolvimento de metodologias analíticas e abordagens de monitoramento.
  • Contribuir para o aprimoramento de taxonomias, estratégias de busca e estruturas analíticas.
  • Suportar melhorias na escalabilidade e consistência das soluções de monitoramento.
  • Contribuir para iniciativas de padronização em projetos designados.
  • Realizar análises complexas de múltiplas fontes.
  • Validar metodologias e resultados analíticos.
  • Investigar tendências complexas e padrões emergentes.
  • Garantir qualidade e consistência em entregáveis analíticos.
  • Traduzir requisitos de negócios em abordagens analíticas.
  • Contribuir para documentação e melhores práticas.
  • Orientar analistas e apoiar o desenvolvimento de capacidades.

O que fará você ter sucesso:

  • 4-5 anos em Inteligência Social, Escuta Social, Análise Digital ou área relacionada.
  • Experiência sólida com Talkwalker, Brandwatch, Sprinklr ou plataformas similares.
  • Experiência trabalhando com múltiplas fontes de dados digitais.
  • Experiência aplicando e contribuindo para o aprimoramento de metodologias de monitoramento e estruturas analíticas.
  • Experiência apoiando projetos analíticos globais complexos.
  • Experiência trabalhando com fluxos de trabalho analíticos assistidos por IA.
  • Pensador estruturado e orientado a sistemas.
  • Bom julgamento analítico.
  • Alta atenção à qualidade e consistência.
  • Capacidade de simplificar informações complexas.
  • Orientado à colaboração e ao coaching.
  • Curioso e inovador, com interesse em formas de trabalho habilitadas por IA.
  • Confortável trabalhando com múltiplas partes interessadas e projetos complexos.

O que oferecemos:

  • Desenvolvimento de expertise nos Negócios de Soluções Compartilhadas da Nestlé.
  • Imersão em uma equipe culturalmente diversa.
  • Exposição local e internacional.
  • Ambiente de trabalho flexível.
  • Atividades de engajamento e bem-estar.
  • Salário competitivo e bônus anual de acordo com seu desempenho.
  • Cartão de vale-refeição.
  • Benefícios Flexíveis - na NBS você pode escolher quais benefícios são mais adequados para você.
  • Fazer parte do Clube Nestlé e obter descontos em vários parceiros.
  • Café grátis (e bom café) no escritório.
  • Compras com descontos especiais para funcionários.
  • Equipamentos da empresa de acordo com as necessidades profissionais.
  • Suporte médico disponível no escritório.
  • Cursos de e-learning e programa de treinamento para te levar onde você deseja estar.
  • Progressão na carreira e possibilidades de carreira internacional.

Empregador para Social Intelligence Specialist: Nestlé USA

A Nestlé Business Solutions (NBS) é uma excelente empregadora, oferecendo um ambiente de trabalho híbrido em Braga/Lisboa que promove a diversidade e a inclusão. Com oportunidades significativas de crescimento profissional, os colaboradores podem desenvolver suas habilidades em uma equipe multicultural e dinâmica, beneficiando-se de um pacote de benefícios competitivo, incluindo formação contínua, atividades de bem-estar e um ambiente flexível que valoriza o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Nestlé USA

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Social Intelligence Specialist

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