Brand Website Expert

Esta posição a tempo inteiro no local oferece grandes oportunidades de crescimento na carreira. Localização: Lisboa/Braga (Portugal). Empresa: Nestlé Business Solutions (NBS). Trabalho a tempo inteiro/Híbrido: 2 dias por semana no escritório (alinhado com a nossa política atual). Idiomas: Fluente em inglês.

A Nestlé Business Solutions (NBS) está no coração do Grupo Nestlé. Fornecemos serviços de Cadeia de Suprimentos, Financeiros, RH, Digital & Mídias Sociais, CRM e Engajamento do Consumidor para permitir que a Nestlé se conecte com milhões de consumidores em todo o mundo. Somos uma equipe multicultural e diversificada de profissionais. Somos apaixonados pela inovação digital e por impulsionar processos de melhoria contínua com colegas de todo o mundo. Estamos à procura de talentos que estejam ansiosos para aprender, que sejam jogadores de equipe, digitalmente habilidosos, com uma mentalidade empreendedora e que possam prosperar em um ambiente dinâmico e acelerado. Se isso descreve você e está procurando ingressar em um negócio onde pode realmente agregar valor, é hora de considerar juntar-se à NBS! Na Nestlé Business Solutions (NBS), diversidade e inclusão são valores fundamentais. Se você tiver necessidades especiais, conte conosco para adaptar sua posição.

Como Especialista em Website de Marca, você será o ponto de contato acima do mercado apoiando uma Categoria de Negócio da Nestlé e suas Zonas/mercados na implementação da estratégia do Website de Marca - desde o Plano Integrado de eBusiness até a entrega prática do projeto. Você coordenará com partes interessadas globais, parceiros tecnológicos e equipes de mercado para manter os websites de alto desempenho, em conformidade e prontos para o que vem a seguir (recursos impulsionados por IA, novos modelos de negócios, personalização), enquanto atua como a principal referência interna para perguntas relacionadas ao website, tickets e melhores práticas.

Um dia na vida de:

• Impulsionar a implementação estratégica - traduzir o Plano Integrado de eBusiness da Categoria (IeBP) em execução local, avaliando a maturidade do mercado e coordenando a localização e aprovação dos planos mestres da Categoria.
• Liderar projetos de website de ponta a ponta - coordenar implementações como implantações de Portal do Cliente, habilitação de eCommerce, novos modelos de negócios e melhorias específicas do mercado, trabalhando lado a lado com fornecedores de tecnologia e equipes de WebCMS/IT.
• Possuir desempenho e medição - gerenciar a pilha de análises (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Eventos Personalizados Locais) e limpeza de tráfego não atribuído, e relatar regularmente sobre o Índice de Melhor Desempenho do Website (Fundamentos, Engajamento, Acessibilidade, Conversão).
• Defender a excelência técnica - promover acessibilidade, Core Web Vitals e visibilidade SEO/LLM (dados estruturados/marcador de esquema para produtos, FAQs, artigos) entre os mercados.
• Trazer IA para a experiência do website - apoiar a implementação de funcionalidades impulsionadas por IA, como Texto Alternativo gerado por IA, busca mais inteligente e ferramentas de assistência de conteúdo, em parceria com as equipes de WebCMS e NesGen.
• Gerenciar o ecossistema - ser o contato principal para os mercados sobre tickets, solicitações de mudança e novos pedidos de funcionalidade (via Jira/Confluence), triando e priorizando com fornecedores e TI.
• Construir capacidade - realizar sessões de treinamento, webinars e compartilhar melhores práticas para elevar as equipes de mercado do nível iniciante ao avançado em ferramentas e formas de trabalhar do Website de Marca.
• Facilitar a governança - conduzir e participar de cadências regulares interfuncionais com partes interessadas do Website da Categoria, Zona e Global, coletando feedback e melhorando continuamente o modelo operacional.

O que fará você ter sucesso:

• Mais de 5 anos de experiência em gerenciamento de websites, marketing digital ou eBusiness; experiência em FMCG é um diferencial.
• Conhecimento prático de plataformas CMS de websites e do ciclo de vida completo do website, desde o desenvolvimento até as operações diárias.
• Conhecimento prático de Google Analytics 4, Google Tag Manager e princípios de desempenho/acessibilidade da web (WCAG).
• Familiaridade com fundamentos de SEO e dados estruturados (marcador de esquema) para visibilidade de busca e IA/LLM.
• Histórico comprovado de coordenação de projetos multi-mercado e multi-partes interessadas (implementações, integrações, otimizações).
• Fortes habilidades de gerenciamento de mudanças e gerenciamento de partes interessadas; confortável navegando em uma organização complexa e matricial.
• Curiosidade e abertura em relação a ferramentas digitais impulsionadas por IA e como elas podem melhorar o conteúdo e o desempenho do website.
• Inglês fluente (escrito e falado); idiomas adicionais são um ativo.
• Orientado para a equipe, resiliente, orientado para resultados e capaz de gerenciar várias prioridades e prazos simultaneamente.

O que oferecemos:

• Desenvolvimento de expertise nas Soluções Compartilhadas da Nestlé.
• Imersão em uma equipe culturalmente diversificada.
• Exposição local e internacional.
• Ambiente de trabalho flexível.
• Atividades de engajamento e bem-estar.
• Salário competitivo e bônus anual de acordo com seu desempenho.
• Cartão de subsídio de refeição.
• Benefícios Flexíveis - na NBS você pode escolher quais benefícios são mais adequados para você.
• Faça parte do Clube Nestlé e obtenha desconto em vários parceiros.
• Café grátis (e bom café) no escritório.
• Compras com descontos especiais para funcionários.
• Equipamento da empresa de acordo com as necessidades profissionais.
• Suporte médico disponível no escritório.
• Cursos de e-learning e programa de treinamento para te levar onde você deseja estar.
• Progressão na carreira e possibilidades de carreira internacional.