Multilingual Customer Support Advisor – Remote

Multilingual Customer Support Advisor – Remote

Tempo inteiro 31500 - 38500 € / ano (est.) Remoto
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes remotamente, respondendo a perguntas e melhorando a experiência do utilizador.
  • Empresa: Nestlé Business Solutions, uma empresa global com foco em soluções inovadoras.
  • Benefícios: Trabalho 100% remoto, flexibilidade e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico que valoriza a diversidade e a inclusão.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação enquanto ajudas clientes de várias partes do mundo.
  • Qualificações: Fluência em suíço-alemão e francês; inglês ou português é um plus.

O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.

Nestlé Business Solutions (NBS) is hiring a Customer Support Specialist for 100% remote work.

You will respond to customer queries via phone and written channels, identify customer needs, help users use specific features, and encode information into internal databases to improve FAQs and knowledge bases.

Fluent in Swiss-German and French, with English or Portuguese as a plus, you will adapt tone to different brands and channels.

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Empregador para Multilingual Customer Support Advisor – Remote: Nestlé SA

A Nestlé Business Services (NBS) é um excelente empregador que valoriza a diversidade e a inclusão, oferecendo um ambiente de trabalho flexível e multicultural. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de desenvolvimento profissional, formação contínua e benefícios competitivos, como um cartão de refeição e descontos em parceiros. Junte-se a uma equipa apaixonada pela inovação digital e pelo crescimento pessoal, onde o equilíbrio entre vida profissional e pessoal é uma prioridade.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Nestlé SA

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Multilingual Customer Support Advisor – Remote

Fluência em Alemão-Suíço
Fluência em Francês
Fluência em Inglês ou Português
Comunicação Verbal
Comunicação Escrita
Identificação de Necessidades do Cliente
Adaptabilidade de Tom