Num relance
- Tarefas: Liderar a transformação e operações de serviços de engagement com consumidores em escala global.
- Empresa: Nestlé Business Solutions, uma empresa inovadora em Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Seja parte da mudança e melhore a satisfação do cliente com tecnologia de ponta.
- Qualificações: Experiência em operações e conhecimento em tecnologias de engagement.
O salário previsto situa-se entre 90000 - 110000 € por ano.
A Nestlé Business Solutions em Lisboa, Portugal, está à procura de um Especialista Global em Transformação e Operações de CES para moldar o futuro dos Serviços de Engajamento do Consumidor em escala global. Você liderará padrões operacionais, aproveitará a IA e capacidades agentivas, e impulsionará a criação de valor através de canais, enquanto melhora a satisfação do cliente e o NPS.
O papel foca na definição de padrões de classe mundial, aceleração da adoção de tecnologia e entrega de melhorias mensuráveis nas operações de CES globalmente.
Empregador para Global CES Transformation & Operations Leader: Nestlé SA
A Nestlé Business Services (NBS) é um excelente empregador que valoriza a diversidade e a inclusão, oferecendo um ambiente de trabalho flexível e multicultural. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de desenvolvimento profissional, formação contínua e benefícios competitivos, como um cartão de refeição e descontos em parceiros. Junte-se a uma equipa apaixonada pela inovação digital e pelo crescimento pessoal, onde o equilíbrio entre vida profissional e pessoal é uma prioridade.
