Website Content Editor Junior Specialist

Localização: Braga/Lisboa (Portugal)

Tempo integral/Híbrido: 2 dias por semana no escritório (alinhado com a nossa política atual)/100% remoto

Sobre nós

A Nestlé Business Solutions (NBS) está no coração do Grupo Nestlé. Fornecemos serviços de Cadeia de Suprimentos, Financeiros, Recursos Humanos, Digital e Mídias Sociais, CRM e Engajamento do Consumidor para permitir que a Nestlé se conecte com milhões de consumidores em todo o mundo. Somos uma equipe multicultural e diversa de profissionais. Somos apaixonados pela inovação digital e por impulsionar processos de melhoria contínua com colegas ao redor do mundo.

Estamos à procura de talentos que estejam ansiosos para aprender, que sejam jogadores de equipe, digitalmente habilidosos, com uma mentalidade empreendedora e que possam prosperar em um ambiente dinâmico e acelerado. Se isso descreve você e está procurando ingressar em um negócio onde pode realmente agregar valor, é hora de considerar juntar-se à NBS!

A diversidade e inclusão são valores fundamentais na Nestlé Business Solutions (NBS). Se você tiver necessidades especiais, conte conosco para adaptar sua posição.

Resumo da Posição

Suporte ao Negócio/Mercado na gestão de conteúdo nos sites corporativos/marcas da Nestlé e/ou plataformas internas, garantindo consistência e mantendo altos padrões de qualidade da informação nos sites.

O Website Content Editor Junior Specialist faz parte de uma equipe mais ampla focada na gestão e otimização de conteúdo dos sites.

• Atualizar conteúdo do site, realizar atividades de webmastering, configurar CMS com base nas solicitações de mercados/negócios (via uma ferramenta).
• Monitorar e rastrear o desempenho do site através de ferramentas de otimização de front-end e conteúdo.
• Redigir recomendações e eventualmente implementar aquelas viáveis via CMS e outras ferramentas globais.

Um dia na vida de...

• Executar tarefas relacionadas à gestão de conteúdo do site atribuídas via ferramenta de tickets, incluindo atividades leves de codificação front-end com alta qualidade acordada e First-Time-Right.
• Criar e manter Procedimentos Operacionais Padrão e documentação.
• Criar relatórios de desempenho de front-end e conteúdo com recomendações acionáveis com base em KPIs acordados e objetivos de negócios.
• Implementar recomendações após aprovação do negócio.
• Executar tarefas relacionadas à otimização de conteúdo do site atribuídas via ferramenta de tickets, aproveitando o conjunto de ferramentas globais dentro da qualidade acordada e First-Time-Right.
• Organizar e conduzir treinamentos com partes internas e externas da Nestlé sobre tópicos selecionados.
• Implementar melhorias básicas de SEO via CMS ou outras ferramentas globais.

O que fará você ter sucesso

• 1. Diploma universitário idealmente em Mídia Digital, Comunicação Digital ou Tecnologias Digitais.
• 2. Excelentes habilidades de fala, escrita e edição em inglês.
• 3. Experiência prática com Sistemas de Gestão de Conteúdo (preferencialmente Drupal 8 e 9) e edição de fotos com Photoshop.
• 4. Experiência comprovada em webmastering e otimização de conteúdo (projetos anteriores e experiência) e conhecimento de ferramentas de webmastering do Google.
• 5. Conhecimento de design web e UX.
• 6. Familiaridade com conceitos e ferramentas de SEO.
• 7. Familiaridade com conceitos e ferramentas de Analytics (Google Analytics, Data Studio...).
• 8. Capacidade de trabalhar com ferramentas de tickets e fluxo de trabalho.
• 9. Altamente proativo, motivado e pensador inovador, com capacidade e disposição para compartilhar seu conhecimento com os colegas.
• 10. Mentalidade e atitude orientadas para a equipe, onde o trabalho é abordado com empatia, entusiasmo, responsabilidade, adaptabilidade, equilíbrio e resiliência.
• 11. Cumprimento dos requisitos de entrega, acordos de nível de serviço e metas específicas.
• 12. Definição de melhoria contínua nas atividades diárias.
• 13. Garantir uma boa gestão do tempo (incluindo tempo ocioso).
• 14. Boas habilidades de comunicação (colaboração em equipe, chamadas, chat, e-mail, tickets, etc.) com excelentes tempos de resposta.
• 15. Implementação de autoavaliação de garantia de qualidade.
• 16. Trabalhar em um ambiente corporativo e multicultural.

O que oferecemos

Aqui na NBS, nos preocupamos com nossos Talentos e trabalhamos continuamente para manter nossas equipes engajadas e nossas pessoas alcançando seu melhor desempenho profissional, sem esquecer o desenvolvimento pessoal e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Juntar-se a nós trará:

• Desenvolvimento de expertise nos Negócios de Soluções Compartilhadas da Nestlé.
• Imersão em uma equipe culturalmente diversa.
• Exposição local e internacional.
• Ambiente de trabalho flexível.
• Atividades de engajamento e bem-estar.
• Salário competitivo e bônus anual de acordo com seu desempenho.
• Cartão de alimentação.
• Benefícios Flexíveis - na NBS você pode escolher quais benefícios são mais adequados para você.
• Fazer parte do Clube Nestlé e obter descontos em vários parceiros.
• Café grátis (e bom café) no escritório.
• Compras com descontos especiais para funcionários.
• Equipamento da empresa de acordo com as necessidades profissionais.
• Suporte médico disponível no escritório.
• Cursos de e-learning e programa de treinamento para te levar onde você deseja estar.
• Progressão na carreira e possibilidades de carreira internacional.