Order Management Specialist

Order Management Specialist

Tempo inteiro 47250 - 57750 € / ano (est.) Híbrido
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Num relance

  • Tarefas: Gerir e acompanhar pedidos de máquinas de café e peças para Nestlé Professional.
  • Empresa: Nestlé Business Solutions, uma equipa multicultural e inovadora.
  • Benefícios: Salário competitivo, bónus anual, ambiente flexível e desenvolvimento profissional.
  • Outras informações: Oportunidades de crescimento de carreira e formação contínua.
  • Porquê este emprego: Junta-te a uma equipa dinâmica e faz a diferença na gestão de pedidos.
  • Qualificações: Habilidades organizacionais, atenção ao detalhe e conhecimento em SAP.

O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.

Trabalho a tempo inteiro/Híbrido: 2 dias por semana no escritório (alinhado com a nossa Política atual).

Sobre nós: A Nestlé Business Solutions (NBS) está no coração do Grupo Nestlé. Fornecemos serviços de Cadeia de Suprimentos, Financeiros, RH, Digital & Mídias Sociais, CRM e Engajamento do Consumidor para permitir que a Nestlé se conecte com milhões de consumidores em todo o mundo. Somos uma equipe multicultural e diversificada de profissionais. Somos apaixonados pela inovação digital e por impulsionar processos de melhoria contínua com colegas de todo o mundo.

Estamos à procura de talentos que estejam ansiosos para aprender, que sejam jogadores de equipe, digitalmente habilidosos, com uma mentalidade empreendedora e que possam prosperar em um ambiente dinâmico e acelerado. Se isso descreve você e está procurando ingressar em um negócio onde realmente pode agregar valor, é hora de considerar juntar-se à NBS!

A NBS valoriza a diversidade e a inclusão como valores centrais. Se você tiver necessidades especiais, conte conosco para adaptar sua posição.

Resumo da Posição: Estamos atualmente à procura de um Especialista em Gestão de Pedidos. Reportando ao Especialista Líder de Ativos Comerciais, este profissional será responsável por garantir suporte na gestão de pedidos de máquinas de café e peças sobressalentes para a Nestlé Professional (Projeto Obsidiana). O papel atua como um elo operacional chave entre os mercados da Nestlé e os fornecedores, garantindo a execução eficaz dos pedidos, acompanhamento oportuno e resolução de solicitações relacionadas a pedidos.

O cargo requer uma combinação de gestão de pedidos, coordenação de partes interessadas, disciplina de SAP e processos, e acompanhamento proativo, contribuindo para uma operação de Ativos Comerciais de ponta a ponta confiável e eficiente.

Um dia na vida de um Especialista em Gestão de Pedidos:

  • Gerir e acompanhar Requisições de Compra (PRs) e Pedidos de Compra (POs) ao longo do ciclo de vida do pedido.
  • Coordenar com fornecedores sobre a colocação de pedidos, Confirmações de Pedido e prontidão de produção.
  • Manter visibilidade de pedidos abertos e identificar proativamente situações que exigem acompanhamento ou escalonamento.
  • Atuar como ponto de contato operacional entre mercados, fornecedores e partes interessadas internas relevantes para tópicos de Gestão de Pedidos.
  • Acompanhar solicitações de mercado e garantir que as partes interessadas recebam a resolução e visibilidade apropriadas.
  • Coordenar com fornecedores para garantir que os prazos de produção e a prontidão de carga sejam devidamente comunicados.
  • Monitorar indicadores operacionais relacionados a PRs, POs, confirmações de fornecedores e produção.
  • Apoiar a identificação e acompanhamento de exceções, incluindo PRs aguardando aprovação, PRs aprovadas sem um PO, POs aguardando aprovação e POs ainda não confirmados pelos fornecedores.
  • Garantir que os pedidos estejam devidamente refletidos nos sistemas relevantes e relatórios operacionais.
  • Contribuir para a realização dos níveis de serviço acordados e melhoria contínua de processos.

O que fará você ter sucesso:

  • Fortes habilidades organizacionais e de acompanhamento.
  • Atenção aos detalhes e precisão dos dados.
  • Capacidade de gerenciar múltiplos pedidos e prioridades simultaneamente.
  • Mentalidade proativa para resolução de problemas.
  • Fortes habilidades de gestão de partes interessadas e comunicação.
  • Capacidade de identificar riscos e elevar questões de forma apropriada.
  • Trabalho em equipe e mentalidade de melhoria contínua.
  • Gestão de partes interessadas.
  • Bom domínio da navegação no SAP.
  • Conhecimento de Excel e Power BI.

O que oferecemos: Aqui na NBS Lisboa, cuidamos dos nossos Talentos e trabalhamos continuamente para manter nossas equipes engajadas e nossas pessoas alcançando seu melhor desempenho profissional, sem esquecer o desenvolvimento pessoal e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Juntar-se à NBS Lisboa trará a você:

  • Desenvolvimento de expertise nos Serviços Compartilhados da Nestlé.
  • Imersão em uma equipe culturalmente diversificada.
  • Exposição local e internacional.
  • Ambiente de trabalho flexível.
  • Atividades de engajamento e bem-estar.
  • Salário competitivo e bônus anual de acordo com seu desempenho.
  • Benefícios Flexíveis - Na NBS você pode escolher quais benefícios são mais adequados para você.
  • Fazer parte do Clube Nestlé e obter descontos em vários parceiros.
  • Café grátis (e bom café) no escritório.
  • Compras com descontos especiais para funcionários.
  • Equipamentos da empresa de acordo com as necessidades profissionais.
  • Suporte médico disponível no escritório.
  • Cursos de e-learning e programa de treinamento para te levar onde você deseja estar.
  • Progressão na carreira e possibilidades de Carreira Internacional.

Empregador para Order Management Specialist: Nestlé S.A.

A Nestlé S.A. é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores, oferecendo oportunidades de crescimento e formação contínua. Com uma cultura de trabalho colaborativa e focada no bem-estar dos funcionários, a empresa proporciona um ambiente dinâmico na região de Loulé, onde os assistentes de vendas podem contribuir para o sucesso da equipa enquanto mantêm relações sólidas com os clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Nestlé S.A.

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Order Management Specialist

Gestão de Pedidos
Coordenação de Stakeholders
SAP
Atenção ao Detalhe
Precisão de Dados
Resolução de Problemas Proativa
Gestão de Múltiplos Pedidos