NBS Risk & Business Continuity Expert

Localização: Lisboa/Braga (Portugal)

Empresa: Nestlé Business Solutions (NBS)

Tempo integral/Trabalho Híbrido: 2 dias por semana no escritório (alinhado com a nossa Política atual)

Idiomas: Fluente em Inglês

Sobre nós: A Nestlé Business Solutions (NBS) está no coração do Grupo Nestlé. Fornecemos serviços de Cadeia de Suprimentos, Financeiros, RH, Digital & Mídias Sociais, CRM e Engajamento do Consumidor para permitir que a Nestlé se conecte com milhões de consumidores em todo o mundo. Somos uma equipe multicultural e diversificada de profissionais. Somos apaixonados por inovação digital e impulsionamos processos de melhoria contínua com colegas de todo o mundo.

Estamos à procura de talentos que estejam ansiosos para aprender, que sejam jogadores de equipe, digitalmente habilidosos, com uma mentalidade empreendedora e que possam prosperar em um ambiente dinâmico e acelerado. Se isso descreve você e está procurando ingressar em um negócio onde pode realmente agregar valor, é hora de considerar juntar-se à NBS!

Na Nestlé Business Solutions (NBS), diversidade e inclusão são valores fundamentais. Se você tiver necessidades especiais, conte conosco para adaptar sua posição.

Resumo da Posição: Apoiar o Gerente de Risco e Continuidade de Negócios da NBS na implementação e melhoria contínua da estratégia de Risco e Continuidade de Negócios da NBS, modelo operacional e estrutura de governança. Colaborar com equipes de ponta a ponta (E2E), Centros NBS, TI Global e prestadores de serviços externos para fortalecer a resiliência organizacional por meio de gestão de riscos eficaz, continuidade de negócios, gestão de crises, interoperabilidade e planejamento de recuperação.

Um dia na vida de... Apoiar o ciclo anual de Gestão de Riscos Empresariais em Centros NBS e equipes E2E, facilitando a identificação, avaliação e monitoramento de riscos operacionais e estratégicos chave. Impulsionar a qualidade e a completude das informações de risco, planos de mitigação e relatórios de risco dentro de estruturas e sistemas de governança aprovados. Colaborar com proprietários de risco para desafiar, monitorar e rastrear ações de mitigação e prevenção. Analisar riscos emergentes, tendências e vulnerabilidades que podem impactar a entrega de serviços críticos da NBS. Preparar relatórios de risco, painéis e insights para a tomada de decisões da liderança.

Continuidade de Negócios e Recuperação: Apoiar equipes E2E na realização de Avaliações de Impacto nos Negócios (BIA), definindo Objetivos de Tempo de Recuperação (RTOs) e identificando requisitos críticos de recuperação de negócios. Impulsionar a implementação de Estratégias de Recuperação de Negócios em Centros NBS e linhas de solução. Apoiar iniciativas de interoperabilidade, garantindo que as capacidades de recuperação estejam operacionais por meio de transferências de conhecimento, alocação de funções e atividades de prontidão. Garantir que E2Es e Centros mantenham os Planos de Continuidade de Negócios precisos, atuais e alinhados com os requisitos de negócios. Monitorar o progresso da implementação e escalar riscos, problemas e lacunas na capacidade de recuperação.

Testes, Garantia e Melhoria Contínua: Coordenar o programa de testes de Continuidade de Negócios da NBS e apoiar a execução de exercícios de recuperação em toda a rede. Validar resultados de testes, documentar lições aprendidas e garantir que ações de remediação sejam rastreadas até a conclusão. Apoiar o desenvolvimento de metodologias de teste escaláveis e padrões de resiliência. Monitorar a conformidade com os requisitos de governança de Continuidade de Negócios, KPIs e objetivos de garantia.

Gestão de Crises: Apoiar a manutenção e evolução da estrutura de Gestão de Crises da NBS. Coordenar exercícios de gestão de crises, simulações e atividades de preparação. Apoiar atividades de resposta a crises por meio de coordenação, comunicações, rastreamento de ações e relatórios de situação. Manter documentação de gestão de crises, procedimentos de escalonamento e estruturas de contato.

Engajamento da Comunidade e Stakeholders: Coordenar a comunidade global de Continuidade de Negócios da NBS e facilitar fóruns de governança e sessões de trabalho regulares. Construir relacionamentos fortes entre Centros NBS, equipes E2E e prestadores de serviços terceirizados. Oferecer programas de conscientização e treinamento sobre Continuidade de Negócios. Promover a adoção de padrões, melhores práticas e formas de trabalhar em Risco e Continuidade de Negócios em toda a organização. Atuar como substituto do Gerente de Risco e Continuidade de Negócios da NBS quando necessário.

O que fará você ter sucesso: Experiência comprovada em Gestão de Continuidade de Negócios, Gestão de Riscos Empresariais, Gestão de Crises ou Resiliência Operacional. Forte compreensão de Análise de Impacto nos Negócios, Estratégias de Recuperação de Negócios e metodologias de teste de resiliência. Experiência em trabalhar em uma organização global, matricial, com múltiplos stakeholders e prestadores de serviços. Fortes habilidades de gestão de projetos e execução, com a capacidade de coordenar iniciativas entre equipes, locais e funções. Excelentes habilidades de comunicação, facilitação e gestão de stakeholders - Fluente em Inglês. Mentalidade analítica forte com a capacidade de traduzir riscos complexos em soluções práticas de negócios. Experiência prática com padrões e estruturas de Continuidade de Negócios, incluindo ISO 22301. Experiência em serviços compartilhados, serviços empresariais ou grandes ambientes operacionais é desejável. Capacidade demonstrada de influenciar sem autoridade direta e impulsionar resultados por meio da colaboração. Capacidade de operar efetivamente em níveis estratégicos e operacionais.

O que oferecemos: Desenvolvimento de expertise nas Soluções Compartilhadas da Nestlé. Imersão em uma equipe culturalmente diversa. Exposição local e internacional. Ambiente de trabalho flexível. Atividades de engajamento e bem-estar. Salário competitivo e bônus anual de acordo com seu desempenho. Cartão de vale-refeição. FlexBenefits - na NBS você pode escolher quais benefícios são mais adequados para você. Faça parte do Clube Nestlé e obtenha descontos em vários parceiros. Café grátis (e bom café) no escritório. Compras com descontos especiais para funcionários. Equipamento da empresa de acordo com as necessidades profissionais. Suporte médico disponível no escritório. Cursos de e-learning e programa de treinamento para te levar onde você deseja estar. Progressão na carreira e possibilidades de carreira internacional.