Content Account Lead

Trabalho a tempo inteiro/Híbrido: 2 dias por semana no escritório (alinhado com a nossa Política atual).

Sobre nós

A Nestlé Business Solutions (NBS) está no coração do Grupo Nestlé. Fornecemos serviços de Cadeia de Suprimentos, Financeiros, RH, Digital & Mídias Sociais, CRM e Engajamento do Consumidor para permitir que a Nestlé se conecte com milhões de consumidores em todo o mundo. Somos uma equipe multicultural e diversa de profissionais. Somos apaixonados pela inovação digital e por impulsionar processos de melhoria contínua com colegas de todo o mundo.

Estamos à procura de talentos que estejam ansiosos para aprender, que sejam jogadores de equipe, digitalmente habilidosos, com uma mentalidade empreendedora e que possam prosperar em um ambiente dinâmico e acelerado. Se isso descreve você e está procurando ingressar em um negócio onde pode realmente agregar valor, é hora de considerar juntar-se à NBS!

A NBS valoriza a diversidade e a inclusão como valores fundamentais. Se você tiver necessidades especiais, conte conosco para adaptar sua posição.

Resumo da Posição

A equipe de Soluções de Conteúdo da NBS Portugal traz escalabilidade de marketing, automação, velocidade de mercado, entregas e serviços de alta qualidade de forma eficiente em termos de custo. O Content Account Lead desempenha um papel fundamental na Transformação Global da Nestlé, permitindo a ativação das soluções internas da NBS Portugal.

O profissional liderará uma equipe de Especialistas em Contas de Conteúdo dedicados às marcas e categorias da Nestlé, enquanto supervisiona nossas parcerias internas e apoia nossas equipes de marketing globais, regionais e locais ao longo do ciclo de vida do Conteúdo de Marketing e Publicidade.

Um dia na vida de…

Reportando-se diretamente ao Líder de Soluções de Conteúdo da NBS Portugal, o Content Account Lead é responsável por fomentar relacionamentos fortes nas equipes de marketing globais, regionais e locais da Nestlé no ecossistema de conteúdo e digital, sendo a interface entre os principais stakeholders globais e regionais da Nestlé, Mercados Locais e a equipe de Soluções de Conteúdo da NBS, garantindo o seguinte:

• Impulsionar a adoção das soluções internas de conteúdo da Nestlé e apoiar sua ativação.
• Entrega de Serviço de Classe Mundial.
• Inspirar, motivar e liderar a equipe de Especialistas em Contas de Conteúdo nas operações diárias e com cada uma das respectivas equipes e parceiros de marca interna.
• Interagir, negociar e alinhar com os stakeholders de marketing internos globais/regionais da Nestlé e outras equipes (equipes financeiras, compras, TI, etc.).
• Alinhamento com nossas equipes de Solução de Conteúdo Global da Nestlé e equipes de liderança de operações do centro.
• Trazer insights baseados em dados disponíveis para fornecer soluções.
• Manter Documentação Operacional para garantir a execução adequada dos Serviços (Processos, Catálogo de Serviços, Materiais de Treinamento, Briefings, etc.).
• Realizar Revisões Operacionais Regulares com fornecedores internos e externos para acompanhar a Entrega de Serviços e identificar oportunidades de melhoria e garantir SLAs.
• Liderar reuniões periódicas com Negócios/Mercados para fortalecer o relacionamento e buscar novas oportunidades de crescimento das parcerias.
• Mapear adequadamente o ecossistema de marketing e conteúdo da Nestlé e os stakeholders.
• Interagir com a equipe de Finanças e Controle para o correto e pontual retorno dos serviços prestados aos Mercados/Negócios da Nestlé.
• Garantir conformidade com os padrões e formas de trabalho globais da Nestlé, incluindo gestão eficaz de Rotinas Padrão, Kit de Ferramentas de Implantação de Mercado e Melhores Práticas de Controle.

O que fará você ter sucesso

• Pelo menos 7 anos de experiência em Marketing, Gestão de Marca, Comunicação, Publicidade e/ou Conteúdo.
• Pelo menos 2 anos de experiência em liderança de equipes é um diferencial.
• Experiência comprovada em gestão de contas de marketing Chave/Global/Regional.
• Fortes habilidades de gestão interpessoal.
• Ótimo comunicador e apaixonado por pessoas, marketing, publicidade e conteúdo.
• Excelentes habilidades de apresentação, tanto na construção quanto na entrega.
• Forte mentalidade estratégica, de marketing e de liderança, sempre buscando ter sucesso com uma abordagem orientada para soluções.
• Compreensão sólida do Ecossistema de Marketing & Publicidade, bem como da Produção e Ciclo de Vida de Conteúdo.
• Bom entendimento dos princípios de Branding, Publicidade e Conteúdo.
• Experiência anterior em coleta de dados, digestão e geração de insights.
• Atualizado sobre tendências e melhores práticas em Publicidade, Conteúdo & Digital.
• Experiência em uso de ferramentas de Gestão de Projetos e Acompanhamento (Custo, Tempo, Orçamento, Volumes, Recursos).
• Trabalhando com tarefas complexas de múltiplas plataformas e alto volume.
• Inglês (nível avançado).
• Experiência em Agência Criativa/Mídia/Publicidade é um diferencial.
• Experiência anterior em um ambiente corporativo e multicultural é um diferencial.

O que oferecemos

Aqui na NBS, nos preocupamos com nossos Talentos e trabalhamos continuamente para manter nossas equipes engajadas e nossas pessoas alcançando seu melhor desempenho profissional, sem esquecer do desenvolvimento pessoal e do equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Juntar-se a nós trará a você:

• Desenvolvimento de expertise nos Negócios de Soluções Compartilhadas da Nestlé.
• Imersão em uma equipe culturalmente diversa.
• Exposição local e internacional.
• Ambiente de trabalho flexível.
• Atividades de engajamento e bem-estar.
• Salário competitivo e bônus anual de acordo com seu desempenho.
• Cartão de vale-refeição.
• Benefícios Flexíveis - na NBS você pode escolher quais benefícios são mais adequados para você.
• Fazer parte do Clube Nestlé e obter descontos em vários parceiros.
• Café grátis (e bom café) no escritório.
• Compras com descontos especiais para funcionários.
• Equipamento da empresa de acordo com as necessidades profissionais.
• Suporte médico disponível no escritório.
• Cursos de e-learning e programa de treinamento para te levar onde você deseja estar.
• Progressão na carreira e possibilidades de carreira internacional.