Num relance
- Tarefas: Diagnosticar e reparar máquinas de café, garantindo um serviço de excelência.
- Empresa: Nespresso, parte do grupo Nestlé, com foco em inovação e sustentabilidade.
- Benefícios: Salário competitivo, seguro de saúde, café gratuito e oportunidades de desenvolvimento.
- Outras informações: Ambiente de trabalho flexível e oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Junte-se a uma equipa diversificada e faça a diferença na experiência do café.
- Qualificações: Formação técnica em áreas relacionadas e experiência em assistência técnica.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Resumo da Posição
Na Nespresso, procuramos um(a) After Sales Service Technician para integrar a nossa equipa de Operations no Seixal. Esta função combina atividade em oficina e no terreno, assegurando a reparação, manutenção, instalação e acompanhamento técnico de máquinas de café para clientes profissionais e particulares. Procuramos alguém com forte orientação para o cliente, espírito de melhoria contínua e paixão por prestar um serviço de excelência.
Um Dia na Vida de um(a) After Sales Service Technician:
- Diagnosticar e reparar máquinas de café profissionais e domésticas, garantindo elevados padrões de qualidade.
- Realizar manutenção preventiva, testes funcionais e processos de recondicionamento de equipamentos.
- Efetuar intervenções técnicas nas instalações dos clientes, incluindo reparações, instalações, substituições e recolhas de equipamentos.
- Gerir stocks de máquinas, peças, consumíveis e ferramentas, assegurando a sua correta rastreabilidade e controlo nos sistemas.
- Organizar e manter o espaço de trabalho, veículos e equipamentos de forma segura, eficiente e alinhada com os padrões Nespresso.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos, participando em projetos e iniciativas operacionais.
- Representar a Nespresso em todas as interações com clientes, proporcionando uma experiência de serviço de excelência.
O Que o(a) Tornará Bem-Sucedido(a):
- Formação técnica em eletromecânica, eletricidade, eletrónica, mecatrónica ou área similar.
- Experiência em reparação, manutenção ou assistência técnica de equipamentos.
- Capacidade para desempenhar funções tanto em ambiente de oficina como em intervenções externas.
- Carta de condução e disponibilidade para deslocações.
- Conhecimentos de máquinas de café serão valorizados.
- Forte capacidade de organização e controlo de stocks, ferramentas e peças.
- Facilidade na utilização de aplicações e sistemas de suporte técnico.
- Orientação para o cliente, excelentes competências de comunicação, autonomia e mindset de melhoria contínua.
O Que Oferecemos:
- Oportunidades de desenvolvimento de expertise e crescimento profissional.
- Integração numa equipa multicultural e diversificada.
- Exposição a contextos locais e internacionais.
- Ambiente de trabalho flexível.
- Iniciativas de engagement e bem-estar.
- Pacote salarial competitivo.
- Seguro de Saúde.
- Cartão de subsídio de alimentação.
- Acesso ao Clube Nestlé, com descontos exclusivos junto de vários parceiros.
- Café gratuito no escritório (e de excelente qualidade!).
- Loja para colaboradores com descontos especiais.
Empregador para After Sales Service Technician in Lisbon: Nestlã©
A Nestlé Business Solutions é um excelente empregador que valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Oferece um ambiente de trabalho híbrido que promove um equilíbrio saudável entre a vida profissional e pessoal, além de oportunidades de crescimento dentro da empresa. Com uma cultura centrada no cliente e na inovação, os funcionários têm a chance de contribuir para uma marca icónica como a Nespresso, enquanto desfrutam de benefícios competitivos e um forte espírito de equipa.
