Num relance
- Tarefas: Coordenações de formação e suporte a instrutores e alunos de várias organizações.
- Empresa: Academia internacional de defesa em Oeiras, perto de Lisboa.
- Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e impacto real na educação.
- Outras informações: Trabalho à beira do Atlântico com uma equipa colaborativa.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de coordenação e gestão em um ambiente internacional.
- Qualificações: Experiência em educação, gestão de agendamentos e atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Um cronograma de formação é uma promessa para muitas pessoas ao mesmo tempo. Uma academia de defesa internacional em Oeiras, nos arredores de Lisboa, oferece cursos a organizações e entidades em toda uma aliança. Você faria parte da equipe que torna cada iteração do curso possível - e seria a primeira pessoa a ser chamada quando parecer que algo pode não acontecer.
O que você faria:
- Fornecer suporte de primeira linha a coordenadores de formação, instrutores e alunos de dezenas de organizações diferentes, resolvendo rapidamente os problemas que surgirem.
- Aconselhar sobre pedidos de iteração de cursos e agendamento - reunindo os requisitos e combinando-os com uma solução de aprendizagem existente ou personalizada.
- Coordenar as iterações dia a dia de acordo com o cronograma da academia, ajustando quando a realidade intervir.
- Organizar o suporte prático e técnico por trás de um curso, no local e em locais remotos: acesso, reserva e configuração de salas de aula, serviços audiovisuais e de rede, segurança e instalações.
- Administrar o agendamento de iterações, recursos e financiamento nos sistemas de gestão de formação e empresariais, de forma precisa e pontual.
- Ajudar a planejar e gerenciar o cronograma geral do curso, apoiando eventos como conferências, simpósios e workshops.
- Integrar instrutores e processar alunos e participantes.
O que você traria:
- Um histórico de crescente responsabilidade na entrega de educação ou formação - em uma academia, escola ou no braço de formação de um grande organismo internacional.
- Gerenciamento de agendamentos complexos e alocação de recursos, preferencialmente em um ambiente acadêmico.
- Uso confiante de sistemas empresariais - gestão de formação, ERP ou ferramentas financeiras - para entrada de dados, registros e processamento financeiro básico.
- Um histórico comprovado de atendimento ao cliente com funcionários internos, entidades externas e partes interessadas.
- Familiaridade com um sistema de gestão de aprendizagem, incluindo uploads e dados de agendamento em massa.
- Habilidades sólidas de relatórios e dados, e fluência em inglês em documentação técnica e de usuário.
Por que vale a pena considerar esta posição:
É um papel de coordenação com alcance genuíno - você vê todo o portfólio, não apenas um curso - em um local na costa atlântica, e funciona a partir de uma estrutura permanente em vez de um projeto único.
Empregador para Global Training Coordination & Support Lead in Almada: Nato
A nossa academia internacional de defesa em Oeiras, perto de Lisboa, é um excelente empregador que valoriza a colaboração e o crescimento profissional. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, onde cada membro da equipa tem a oportunidade de impactar diretamente a formação de organizações de todo o mundo. Com benefícios competitivos e um forte foco no desenvolvimento de carreira, garantimos que os nossos colaboradores se sintam valorizados e motivados a alcançar o seu potencial máximo.
