Team Leader in Porto

Natixis em Portugal é um Centro de Especialização cuja missão é transformar a banca tradicional, desenvolvendo soluções inovadoras para os negócios, operações e cultura de trabalho do Groupe BPCE em todo o mundo. Como parte da divisão internacional do Groupe BPCE, a Natixis em Portugal projeta e entrega soluções para as suas duas áreas principais — Banca Corporativa & de Investimento e Gestão de Ativos & Património — bem como serviços transversais que apoiam todas as entidades do Grupo.

Descrição do Trabalho

Dentro da divisão de Infraestrutura da BPCE-IT, estamos à procura de um Sub-Líder de Equipa para se juntar ao departamento de Automação & Ferramentas (ATO), que reporta à divisão de Redes & Telecomunicações. O departamento ATO é responsável por projetar, desenvolver e implementar a plataforma de automação de rede e segurança em todo o Grupo.

As nossas principais atividades incluem:

• Portais de pedidos e soluções de monitoramento de recursos de rede
• Uma CMDB de domínio / Fonte de Verdade para centralizar dados sobre equipamentos, serviços e dados técnicos de referência
• Um orquestrador de serviços para automatizar operações de rede e integrar fluxos de trabalho no ecossistema de TI
• Industrialização de práticas NetOps / DevOps para infraestrutura

O ATO trabalha em estreita colaboração com equipas de rede, segurança, produção, arquitetura e desenvolvimento em um ambiente cross-functional com stakes operacionais significativos.

Suas responsabilidades incluem:

• Apoiar o gerente e atuar sob sua delegação, assumindo algumas ou todas as responsabilidades de gestão da equipe.
• Contribuir para definir e entregar o roadmap do ATO nas áreas de pessoas, operações, técnicas e organizacionais.
• Gerir operacionalmente as atividades da equipe.
• Coordinar o trabalho entre desenvolvedores, engenheiros de rede/securidade e partes interessadas do negócio.
• Acompanhar o progresso em projetos de automação e melhorias da plataforma.
• Garantir a qualidade do serviço das ferramentas e soluções da equipe.
• Contribuir para o acompanhamento de incidentes, problemas e solicitações de melhoria.
• Priorizar o trabalho de acordo com as necessidades de produção, o roadmap e a capacidade da equipe.
• Ajudar a estruturar e melhorar continuamente os processos de entrega e operação.

Liderança técnica e transformação:

• Apoiar a equipe na concepção e implementação de soluções de automação de rede e segurança.
• Contribuir para decisões de arquitetura técnica e padrões de desenvolvimento.
• Promover boas práticas de desenvolvimento, industrialização e qualidade de software.
• Incentivar a automação de processos, padronização e reutilização de componentes.
• Contribuir para a convergência em torno de uma Fonte de Verdade de domínio e para a qualidade do modelo de dados.
• Apoiar a evolução das ferramentas ATO, com foco na integração no sistema de informação (IS) e escalabilidade.

Gestão de equipe:

• Ajudar a liderar as atividades diárias da equipe.
• Liderar rituais de gestão selecionados, reuniões de equipe e cerimônias ágeis.
• Contribuir para o apoio aos colaboradores, desenvolvimento de competências e compartilhamento de conhecimento dentro da equipe.
• Participar em avaliações de competências e identificar necessidades de desenvolvimento.
• Contribuir para o recrutamento de candidatos internos e externos.
• Comunicar a direção da equipe e promover uma cultura de colaboração, altos padrões e melhoria contínua.

Relações com partes interessadas:

• Recolher, desafiar e priorizar necessidades expressas pelas equipes de rede, segurança e produção.
• Apoiar usuários na adoção de soluções de automação.
• Atuar como elo de ligação com equipes de desenvolvimento, operações, arquitetura e parceiros externos.
• Contribuir para comunicações sobre o roadmap, entregas e resultados da equipe.

O que esperamos de você:

• Experiência comprovada em um ambiente de infraestrutura, redes, automação, NetOps ou DevOps.
• Boa compreensão dos requisitos de produção, disponibilidade, manutenção operacional e industrialização.
• Fortes habilidades de desenvolvimento em Python, scripting e integração de API.
• Bom domínio de automação, Infrastructure as Code, orquestração e conceitos de CI/CD.
• Familiaridade com ambientes e ferramentas como Django, Git, Jenkins, Docker e Kubernetes/OpenShift é um plus.
• Boa compreensão de CMDB, Fonte de Verdade, modelagem de dados e conceitos de governança de dados técnicos.
• Capacidade de trabalhar em um ambiente que combina desenvolvimento de software e infraestrutura de rede/securidade.
• Conhecimento de métodos ágeis e práticas de gestão relacionadas.
• Capacidade de gerir prioridades e liderar iniciativas cross-functional.
• Conhecimento prático de inglês.

Seu perfil:

• Você tem um histórico inicial de sucesso em um papel de liderança, especialista técnico, subgerente, gerente de projeto técnico, arquiteto ou engenheiro sênior em um ambiente com forte foco em infraestrutura e automação.
• Você é reconhecido pela sua capacidade de ter uma visão ampla sobre questões técnicas e organizacionais.
• Rigor, habilidades organizacionais e capacidade de priorizar.
• Capacidade de unir pessoas e avançar iniciativas em um ambiente cross-functional.
• Capacidade de explicar, persuadir e apoiar mudanças.
• Estilo de liderança próximo da equipe, combinando envolvimento prático com facilitação.
• Mentalidade de serviço e orientação para resultados.
• Habilidades analíticas e de síntese.

Experiência em ambientes complexos com altos requisitos de disponibilidade e segurança será particularmente valorizada.

Você estará particularmente envolvido em:

• Apoiar o gerente da equipe na gestão diária das atividades.
• Estruturar e acompanhar o roadmap do ATO nas áreas de operação, construção e transformação.
• Acelerar a adoção de ferramentas e padrões de automação entre as equipes de rede e segurança.
• Contribuir para a consolidação da CMDB de domínio / Fonte de Verdade.
• Ajudar a equipe a melhorar suas práticas de desenvolvimento, industrialização e qualidade.
• Apoiar grandes projetos envolvendo automação de infraestrutura e a evolução do IS.

Por que este papel?

Este papel dará a você a oportunidade de desempenhar um papel fundamental na transformação da infraestrutura de rede e segurança do Grupo, na interseção de:

• Gestão próxima da equipe.
• Gestão operacional.
• Transformação tecnológica.
• Industrialização de práticas.

Você se juntará a uma equipe no coração da modernização da infraestrutura, com exposição significativa à automação, qualidade de dados, padronização e integração de ferramentas no ecossistema de TI do Grupo.

Informações Adicionais

Nosso local de trabalho reflete o espírito vibrante de nossas localidades, com iniciativas como um Orçamento de Transporte Verde, bicicletas elétricas e uma Política de Trabalho Híbrido Flexível. Promovemos o bem-estar através do Honolulu Wellness Club, uma Sala de Oração, uma Sala de Lactação e Vilas temáticas que inspiram criatividade e colaboração. Através de nossas estratégias ESG e DEI, estamos comprometidos em ser inclusivos, solidários e justos, garantindo que cada voz seja ouvida e valorizada.