Junior Client Relationship Officer in Porto

Junior Client Relationship Officer in Porto

Porto Tempo inteiro 47250 - 57750 € / ano (est.) Híbrido
N

Num relance

  • Tarefas: Analisar e validar componentes ESG em ficheiros KYC, garantindo a conformidade.
  • Empresa: Natixis em Portugal, uma empresa inovadora no setor bancário.
  • Benefícios: Orçamento para transporte verde, trabalho híbrido flexível e clube de bem-estar.
  • Outras informações: Ambiente inclusivo com oportunidades de crescimento profissional.
  • Porquê este emprego: Junte-se a uma equipa dinâmica e faça a diferença na transformação do setor bancário.
  • Qualificações: Licenciatura ou mestrado relevante e fluência em inglês.

O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.

Natixis in Portugal é um Centro de Especialização cuja missão é transformar a banca tradicional, desenvolvendo soluções inovadoras para os negócios, operações e cultura de trabalho do Groupe BPCE em todo o mundo.

Como parte da divisão internacional do Groupe BPCE, a Natixis em Portugal projeta e entrega soluções para as suas duas áreas principais – Banca Corporativa & de Investimento e Gestão de Ativos & Património – bem como serviços transversais que apoiam todas as entidades do Grupo.

Com mais de 3.000 colaboradores representando 46 nacionalidades, as equipas trabalham nas áreas de Tecnologia da Informação, Atividades de Apoio Bancário e Conformidade, de forma integrada, inclusiva e multifuncional, apoiando todas as linhas de negócios e plataformas do Grupo.

A Natixis em Portugal está atualmente à procura de um Junior Client Relationship Officer para se juntar ao seu departamento CSG (Client Support Group).

Reportando à equipa CSG, você atuará como o ponto de referência chave para a análise e validação do componente ESG (Ambiental, Social e Governança) dos arquivos KYC (Conheça o Seu Cliente).

Principais Responsabilidades

  • Avaliar a elegibilidade e processar o questionário ESG: Determinar a elegibilidade dos clientes para o questionário ESG durante as várias etapas do relacionamento com o cliente: Onboarding (novos clientes), Revisões Periódicas e Revisões Motivadas por Eventos. Completar e validar as seções do questionário ESG atribuídas ao CSG.
  • Gerir riscos e restrições: Verificar as políticas setoriais e restrições aplicáveis ao cliente. Recuperar e documentar o nível de risco reputacional da contraparte de acordo com as políticas internas da Natixis.
  • Executar e monitorar o Fluxo de Trabalho ESG (ferramenta KYC): Garantir o acompanhamento operacional do fluxo de processo, que é parcialmente automatizado através da IA da ferramenta KYC. Realizar as ações manuais necessárias e conduzir controles de primeiro nível sobre a consistência e precisão dos dados gerados pela IA.
  • Gerir escalonamentos e coordenação: Colaborar de perto com as equipas de Risco ESG em caso de escalonamento. Actuar como o contacto de primeiro nível para os Front Officers em relação a quaisquer questões relacionadas com a jornada ESG dos seus arquivos.

Hard Skills

  • Licenciatura ou Mestrado numa área relevante.
  • Proficiência em inglês (obrigatório).

Soft Skills

  • Boas habilidades interpessoais e mentalidade proativa.
  • Excelentes habilidades de comunicação e capacidade analítica.

Apenas consideraremos CVs em inglês.

Benefícios

  • Orçamento para Transporte Verde
  • Bicicletas elétricas
  • Política de Trabalho Híbrido Flexível
  • Clube de Bem-Estar Honolulu
  • Sala de Oração
  • Sala de Lactação
  • Aldeias Temáticas que inspiram criatividade e colaboração

Empregador para Junior Client Relationship Officer in Porto: Natixis in Portugal

A Natixis em Portugal é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo que promove a inovação no setor bancário. Com uma forte ênfase no bem-estar dos colaboradores, a empresa disponibiliza iniciativas como o Honolulu Wellness Club e um orçamento para transporte sustentável, além de políticas de trabalho híbrido flexíveis. Os colaboradores têm oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo, tornando-se parte de uma equipa diversificada que valoriza cada voz e promove a colaboração.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Natixis in Portugal

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Junior Client Relationship Officer in Porto

Análise de Dados
Validação de Questionários ESG
Gestão de Riscos
Conhecimento em KYC
Comunicação Interpessoal
Capacidade Analítica
Proatividade