Digital Marketing Analyst (French Speaker)

Natixis in Portugal é um Centro de Especialização cuja missão é transformar a banca tradicional, desenvolvendo soluções inovadoras para os negócios, operações e cultura de trabalho do Groupe BPCE em todo o mundo. Como parte da divisão internacional do Groupe BPCE, a Natixis em Portugal projeta e entrega soluções para suas duas áreas principais – Banca Corporativa & de Investimento e Gestão de Ativos & Património – bem como serviços transversais que apoiam todas as entidades do Grupo.

Com mais de 3.000 colaboradores representando 46 nacionalidades, as equipas trabalham nas áreas de Tecnologia da Informação, Atividades de Apoio Bancário e Conformidade, de forma integrada, inclusiva e multifuncional, apoiando todas as linhas de negócios e plataformas do Grupo. Uma mentalidade disruptiva e uma cultura de proximidade e agilidade identificam a Equipa da Natixis em Portugal e refletem a missão da empresa de transformar a banca tradicional em escala global.

O Analista Digital é responsável por analisar, interpretar e avaliar o desempenho das jornadas digitais, contando com uma sólida compreensão dos princípios fundamentais de análise web (visitas, visitantes únicos, fontes de tráfego, etc.) e dados de rastreamento. Ele assegura a preparação de relatórios regulares e comunica insights chave aos stakeholders. Em estreita colaboração com as equipas digitais, o Analista Digital participa ativamente em projetos digitais, bem como na gestão e manutenção de ferramentas internas. Eles fornecem suporte aos utilizadores e mantêm-se atualizados sobre desenvolvimentos no campo da análise digital.

Tarefas e objetivos principais:

• Análise Digital: Realizar análises aprofundadas de dados web para avaliar o desempenho dos ecossistemas digitais. Garantir a qualidade e relevância dos dados coletados, compreendendo e verificando planos de rastreamento e configurações de medição. Identificar e interpretar tendências e padrões nos dados para apoiar a tomada de decisões estratégicas.
• Relatórios: Preparar relatórios regulares sobre o desempenho digital e comunicar insights chave aos stakeholders. Utilizar ferramentas de visualização para apresentar dados de forma clara e acessível.
• Suporte: Fornecer suporte técnico e funcional de primeiro nível aos utilizadores e equipas internas sobre o uso do Adobe Analytics. Abordar consultas, resolver problemas e orientar os utilizadores na interpretação de dados. Treinar utilizadores sobre as melhores práticas para análise digital. Colaborar de perto com as equipas digitais para atender às suas necessidades de análise e dados. Conduzir sessões de formação sobre Adobe Analytics para nossos colaboradores.
• Gestão de Projetos: Participar na gestão e acompanhamento de projetos de análise em andamento. Propor ideias e soluções para melhorar os processos de análise e relatórios.
• Vigilância Tecnológica: Manter-se informado sobre tendências e inovações no campo da análise digital. Avaliar e recomendar novas ferramentas ou metodologias para otimizar a análise de dados.

Requisitos:

• Grau avançado em Marketing Digital, Estatística, Ciência da Computação ou área relacionada.
• Experiência significativa (mínimo de 3 anos) em análise de dados web.
• Experiência em formação e suporte a utilizadores.
• Proficiência avançada em Adobe Analytics (certificação é um plus) ou pelo menos experiência profissional com GA4.
• Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos (ex: Monday).
• Compreensão de ferramentas de gestão de consentimento de cookies.
• Nível fluente de Francês e Inglês (pelo menos nível C1); capacidade de analisar conjuntos de dados complexos e derivar insights acionáveis.
• Proficiência em técnicas de relatórios e visualização de dados.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar colaborativamente em equipe e envolver-se com vários stakeholders.
• Autônomo e orientado para detalhes.

Benefícios e Vantagens:

• Orçamento para Transporte Verde (bicicletas elétricas)
• Política de Trabalho Híbrido Flexível
• Clube de Bem-Estar Honolulu
• Sala de Oração
• Sala de Lactação
• Aldeias Temáticas

Através de nossas estratégias ESG e DEI, estamos comprometidos em ser inclusivos, solidários e justos, garantindo que cada voz seja ouvida e valorizada.