Num relance
- Tarefas: Apoiar a gestão da loja e impulsionar as vendas com uma equipe motivada.
- Empresa: Loja dinâmica que valoriza o desenvolvimento e a experiência do cliente.
- Benefícios: Oportunidade de crescimento, ambiente colaborativo e formação contínua.
- Outras informações: Ambiente de trabalho flexível e oportunidades de carreira emocionantes.
- Porquê este emprego: Desenvolva suas habilidades de liderança e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Experiência em varejo e habilidades de comunicação e resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 29700 - 36300 € por ano.
Reportando ao Gerente de Loja, o principal objetivo do Assistente de Gerente de Loja é apoiar a gestão diária da loja, desenvolver e motivar a equipe, impulsionar as vendas e garantir uma excelente experiência ao cliente.
Na ausência do Gerente de Loja, assume a responsabilidade pelas operações.
Role and Responsibilities Assuma a Responsabilidade – Vendas e Comercialidade
Apoiar o cumprimento das metas de vendas e acompanhar os principais indicadores de desempenho (KPIs).
Identificar oportunidades comerciais e maximizar as vendas.
Apoiar a gestão de estoque e minimizar perdas (máximo de 2% das vendas).
Garantir o cumprimento dos procedimentos e políticas da empresa.
Focado no Cliente – Atendimento ao Cliente
Garantir um atendimento profissional e de excelência.
Orientar a equipe para melhorar a experiência do cliente.
Resolver reclamações e assegurar a satisfação dos clientes.
Mais Fortes Juntos – Gestão da Equipe
Apoiar o Gerente de Loja na liderança, motivação e desenvolvimento da equipe.
Assumir a gestão da loja na ausência do Gerente.
Fornecer feedback e coaching para melhorar o desempenho.
Apoiar a organização de turnos, horários e férias.
Aprender Continuamente – Treinamento
Identificar necessidades de treinamento e apoiar o desenvolvimento dos colaboradores.
Participar da integração de novos colaboradores.
Assumir a responsabilidade pelo próprio desenvolvimento profissional.
Manter a Simplicidade – Merchandising Visual
Garantir o cumprimento dos padrões de merchandising visual.
Apoiar a implementação de campanhas e lançamentos.
Manter os padrões de limpeza e organização da loja.
Usar Sua Voz – Manutenção, Saúde e Segurança
Comunicar problemas de manutenção e questões de segurança ao Gerente de Loja.
Garantir o cumprimento das políticas de Saúde e Segurança.
Compartilhar informações relevantes, sugestões e preocupações operacionais.
Conhecimentos e Habilidades
Capacidade de liderar, motivar e desenvolver equipes.
Forte orientação para vendas e resultados.
Boas competências de comunicação, organização e resolução de problemas.
Proatividade, flexibilidade e capacidade de adaptação.
Educação e Experiência
Experiência prévia no varejo, preferencialmente em funções de supervisão.
Experiência em liderança de equipes e atendimento ao cliente.
Experiência comprovada no cumprimento de metas de vendas.
- Idioma inglês (Preferencial)
- #J-18808-Ljbffr
Empregador para Assistant Store Manager: MUJI Finland Oy
A MUJI Finland Oy oferece um ambiente de trabalho colaborativo e focado no desenvolvimento profissional, onde os colaboradores são incentivados a crescer e a se desenvolver. A empresa valoriza a experiência do cliente e promove uma cultura de excelência no atendimento, permitindo que os funcionários façam a diferença na satisfação do cliente. Além disso, a MUJI oferece oportunidades para liderar equipes e participar ativamente na gestão da loja.
