Num relance
- Tarefas: Gerir o pipeline de vendas e garantir a satisfação do cliente.
- Empresa: Consultoria internacional em rápido crescimento, especializada em IT e sistemas ERP.
- Benefícios: Salário competitivo, comissões de vendas sem limite e equipamentos de última geração.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e flexibilidade no trabalho.
- Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa criativa e faça a diferença no sucesso comercial.
- Qualificações: Experiência em Customer Success ou Vendas B2B e excelente comunicação.
O salário previsto situa-se entre 32000 - 42000 € por ano.
Bem-vindo à much. Consulting! Somos uma consultoria internacional em rápido crescimento, especializada em sistemas de TI e ERP para negócios. Fornecemos soluções inovadoras para clientes em diversas indústrias, mas sabemos que o lançamento é apenas o começo.
Estamos à procura de um Gerente de Sucesso do Cliente Comercial altamente motivado para assumir a responsabilidade pelo sucesso comercial do nosso Hub de Suporte. Se você é um construtor de relacionamentos natural com uma mentalidade de vendas aguçada, alguém que vê cada interação com o cliente como uma oportunidade de agregar valor, vender cruzado e negociar, esta é a sua chance de brilhar. Torne-se parte de uma equipe internacional de solucionadores criativos de problemas e gere receita real!
A nossa oferta:
- Impacto real: conosco, nada está definido em pedra - você tem a liberdade de moldar processos da empresa, desenvolver a ala comercial do Hub de Suporte e implementar suas próprias ideias.
- Cultura de trabalho inovadora: aguarde caminhos de decisão curtos e flexíveis e processos ágeis que permitem que você se mova rapidamente.
- Trabalho flexível: valorizamos resultados em vez de horas — estruture seu trabalho em torno da sua vida.
- Salário competitivo: você receberá uma faixa salarial anual entre €32.000 e €42.000 / ano.
- Vários benefícios adicionais: comissões de vendas (sem limite), excelente seguro, orçamento para autoaprendizagem, equipamentos de última geração - valorizamos nossos funcionários e fazemos o nosso melhor para demonstrar isso.
Quem você é:
- Grau universitário relevante.
- Pelo menos 2 anos de experiência comprovada em Sucesso do Cliente, Gestão de Contas ou Vendas B2B; idealmente nos setores de TI, software ou ERP.
- Mentalidade voltada para vendas e clientes, com experiência em apresentar soluções e fechar negócios.
- Proativo e autodidata, você cria seu próprio pipeline de atividades e aprende rapidamente.
- Excelentes habilidades de comunicação para convencer clientes por e-mail ou em chamadas.
- Fluente em inglês (C2) e altamente proficiente em alemão (B2 ou superior).
Sua missão:
- Gerenciar todo o pipeline de vendas de Serviços Gerenciados (Suporte ao Cliente, hospedagem, BI e outros produtos de assinatura).
- Garantir que os clientes renovem seus pacotes (evitar churn) e destacar oportunidades para upsell / cross-sell (crescer seu pipeline).
- Desenvolver apresentações e materiais de vendas em colaboração com o marketing para ajudar no processo de vendas.
- Coletar feedback dos clientes e transformá-lo em melhorias processuais acionáveis e oportunidades de vendas.
- Colaborar estreitamente com equipes operacionais para garantir a entrega de serviços sem interrupções, mantendo um foco afiado na satisfação do cliente e no crescimento da conta.
Pronto para eliminar o tédio? A much. Consulting é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo para todos os funcionários.
Empregador para Managed Services Account Manager (m/f/d): Much Consulting
A Consulting em Lisboa é um excelente empregador que valoriza a inovação e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho híbrido, onde a flexibilidade se alia a uma cultura de colaboração e crescimento contínuo, permitindo que os nossos consultores liderem projetos impactantes enquanto recebem formação e apoio para evoluir nas suas carreiras. Com benefícios como seguro de saúde e oportunidades de coaching, garantimos que cada membro da equipa se sinta valorizado e motivado a alcançar o seu potencial máximo.
