Num relance
- Tarefas: Atende clientes, faz check-in e check-out, e gere a receção com dinamismo.
- Empresa: Hotel Moov, parte do grupo Endutex Hotéis, com foco no atendimento ao cliente.
- Benefícios: Formação inicial, subsídio de alimentação, seguro de saúde e descontos exclusivos.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Porquê este emprego: Seja a primeira impressão dos nossos hóspedes e faça parte de uma equipa vibrante!
- Qualificações: Experiência em recepção, boas habilidades de comunicação e fluência em várias línguas.
O salário previsto situa-se entre 1170 - 1430 € por mês.
Rececionista Hotel (m/f) - Moov Évora
Localizações: Rua do Raimundo, 99 7005-661 Évora
Para quem?
Tanto nos hotéis Moov, como no grupo Endutex Hotéis, procuramos alguém que vá para além das capacidades técnicas. Procuramos alguém que tenha gosto pelo atendimento ao cliente e em contactar diretamente com o mesmo. Procuramos alguém dinâmico e com fortes capacidades de comunicação interpessoal, que saiba e goste de trabalhar em equipa, e que consiga organizar o seu tempo e trabalho, coordenando-o com a restante equipa, para se juntar a nós!
Responsabilidade
- Reportar funções ao Assistente de direção e ao Diretor de Operações
- Contacto com clientes
- Efetuar check-in e check-out
- Atribuição de quartos
- Gestão de pagamentos
- Gestão de reclamações/sugestões
- Esclarecimento de dúvidas sobre a cidade (locais a visitar, restaurantes, transportes, etc) e outro tipo de questões que possam surgir pré, durante e pós estadia.
- Gerir uma receção em momentos de grande afluência e durante a noite
- Gestão de problemas
Perfil
- Experiência profissional mínima de 1 ano em funções iguais ou similares
- Bom comunicador e com gosto pelo atendimento ao cliente
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Bons conhecimentos de Inglês, Espanhol e de Francês (obrigatório), sendo uma mais valia outras línguas estrangeiras (fator preferencial)
- Dinâmico
- Resistente ao Stress e à pressão
- Boa gestão emocional
- Apresentação cuidada
Benefícios
- Formação inicial
- Subsídio de Alimentação em cartão de alimentação
- Seguro de saúde
- Descontos Moov
- Descontos Entidades Parceiras
Horário de Trabalho
Horário Rotativo
Experiência
Recepção: 1 ano (Preferencial)
Empregador para Receptionist in Évora: Moov Portugal
A Moov Portugal é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Matosinhos, onde a valorização do atendimento ao cliente é uma prioridade. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de competências linguísticas, além de um horário flexível que permite equilibrar a vida pessoal e profissional. Junte-se a uma equipa que promove a diversidade e a inclusão, enquanto desfruta de um local de trabalho vibrante e acolhedor.
