Num relance
- Tarefas: Atender clientes, gerir reservas e resolver questões durante a estadia.
- Empresa: Grupo Endutex Hotéis, conhecido pela sua hospitalidade e ambiente dinâmico.
- Benefícios: Formação inicial e subsídio de alimentação.
- Outras informações: Ambiente de trabalho vibrante com oportunidades de crescimento.
- Porquê este emprego: Se gostas de interagir com pessoas e trabalhar em equipa, este é o lugar para ti!
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e fluência em inglês, espanhol e francês.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Tanto nos hotéis Moov, como no grupo Endutex Hotéis, procuramos alguém que vá para além das capacidades técnicas. Procuramos alguém que tenha gosto pelo atendimento ao cliente e em contactar diretamente com o mesmo. Procuramos alguém dinâmico e com fortes capacidades de comunicação interpessoal, que saiba e goste de trabalhar em equipa, e que consiga organizar o seu tempo e trabalho, coordenando-o com a restante equipa, para se juntar a nós!
Responsabilidades:
- Reportar funções ao Assistente de direção e ao Diretor de Operações
- Atribuição de quartos
- Gestão de pagamentos
- Gestão de reclamações/sugestões
- Esclarecimento de dúvidas sobre a cidade (locais a visitar, restaurantes, transportes, etc) e outro tipo de questões que possam surgir pré, durante e pós estadia.
- Gerir uma receção em momentos de grande afluência e durante a noite
- Gestão de problemas
Requisitos:
- Experiência profissional mínima de 1 ano em funções iguais ou similares
- Bom comunicador e com gosto pelo atendimento ao cliente
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Bons conhecimentos de Inglês, Espanhol e de Francês (obrigatório), sendo uma mais valia outras línguas estrangeiras (fator preferencial)
- Resistente ao Stress e à pressão
- Boa gestão emocional
- Apresentação cuidada
- Formação inicial
- Subsídio de Alimentação em cartão de alimentação
Empregador para Receptionist in Évora: Moov Hotels
A Endutex Hotéis é um excelente empregador que valoriza o atendimento ao cliente e promove um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Localizada em Matosinhos, a empresa oferece oportunidades de crescimento profissional, formação inicial e benefícios como subsídio de alimentação e seguro de saúde, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura uma carreira gratificante na área da hotelaria.
