Governante/a De Andares - Nh Lagos Algarve Resort

Junte-se à NH Hotels & Resorts, líder global em hotelaria upscale e midscale, conhecida pelo seu serviço e facilidades excecionais. A marca tem uma forte presença na Europa e Américas e está a iniciar a sua aventura na grande China. Aqui, terá a oportunidade de oferecer aos nossos clientes experiências fiáveis, que combinam valor, localização e um toque pessoal. Junte-se a nós e faça parte da nossa missão em tornar cada estadia numa experiência marcante, respondendo às necessidades dos clientes que procuram hotéis e resorts funcionais com um estilo natural e atual, acompanhado por um serviço prestável.

Na qualidade de Supervisor de Andares, dependerá da Governanta do hotel e será responsável pela supervisão do serviço de andares.

Funções e Responsabilidades:

• Assegurar o planeamento, coordenação e supervisão do serviço de andares, limpeza, higiene e reposição de amenities e outros produtos;
• Cumprir as normas de serviço e os procedimentos internos de higiene e segurança, de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, superando as expetativas do cliente.

Experiência profissional em funções similares. Conhecimentos de inglês e, de preferência, de outra língua estrangeira com um nível básico de vocabulário de restauração. Conhecimentos de Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controlo (HACCP), normas de higiene e segurança. Flexibilidade nos horários de trabalho.

Porquê escolher-nos?

Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:

• Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
• Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
• Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
• Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
• Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
• Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.
• Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência.
• Remuneração compatível com a função.
• Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira.
• Acesso a Plataforma de formação e-learning.
• Plano de Incentivos e Benefícios.
• Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional.
• Alojamento, F&B, entre outros;
• Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário.
• Créditos atribuídos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições nos hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional.
• Saúde e Bem-Estar: Seguro de Saúde.
• Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários.
• Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme.
• Participação em diversas ações internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental.
• Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores.

A Minor Hotels Europe & Americas está comprometida em promover um ambiente de trabalho inclusivo, no qual todos os colaboradores são valorizados e apoiados de forma equitativa. Promovemos a igualdade de oportunidades e abraçamos a diversidade em todas as suas formas. Acolhemos calorosamente todas as pessoas de braços abertos.

Segue-nos e fica atento às últimas novidades da Minor Hotels Europe & Americas nas redes sociais.