Num relance
- Tarefas: Supervision da equipa de limpeza e gestão das operações diárias do hotel.
- Empresa: Tivoli Hotels & Resorts, uma marca única com destinos luxuosos.
- Benefícios: Descontos em hotéis, formação contínua e seguro de saúde.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento e participação em projetos de responsabilidade social.
- Porquê este emprego: Desenvolve a tua carreira num ambiente dinâmico e multicultural.
- Qualificações: Experiência em funções semelhantes e fluência em línguas.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
Localização: Coimbra, PT Portugal
Junte-se aos Tivoli Hotels & Resorts, uma marca única e eclética que abrange praias idílicas, locais cosmopolitas e destinos luxuosos. Mergulhe na filosofia da Tivoli e no seu legado duradouro, que se destaca em mercados maduros e novos emergentes, desde destinos icónicos na Europa até ao Médio Oriente, do Brasil à Grande China. Abrace a essência atemporal, dedicada e distinta dos Tivoli Hotels & Resorts.
Acreditamos em criar experiências de bene vivre inspiradas pela hospitalidade atemporal, convidando os nossos hóspedes a viver o momento, abrangendo um serviço extraordinário, F&B contemporâneo inovador, enquanto fornecemos conhecimento sobre os destinos.
Qual será a sua missão?
Como Supervisor de Limpeza, você apoiará o Gerente de Limpeza na gestão e direção do dia-a-dia de todas as operações de limpeza e lavanderia para garantir que os padrões de qualidade do produto sejam atendidos e que um serviço ótimo seja prestado aos hóspedes do hotel de acordo com os padrões do hotel e sob medidas de controle de custos. Você também supervisionará e coordenará a equipe de limpeza.
O que você fará?
- Ajudar no planejamento, agendamento e organização do trabalho para garantir a cobertura adequada pela equipe de andares.
- Apoiar a equipe de andares na limpeza e preparação dos quartos, em caso de urgência, incidente ou necessidade.
- Supervisionar áreas comuns (lobby, lounges, corredores, etc.) e quartos de hotel preparados e limpos pela equipe de andares (empresas próprias ou subcontratadas).
- Colaborar na organização das limpezas gerais do hotel, bem como comunicar ao departamento de manutenção os elementos a serem consertados.
- Colaborar com o departamento de recepção na alocação de quartos específicos com base nos requisitos ou características particulares dos hóspedes.
- Ajudar na supervisão e organização da roupa dos hóspedes, procedendo à sua limpeza no hotel ou identificando-a para ser enviada a uma lavanderia externa.
O que estamos procurando?
- Pelo menos 2-3 anos de experiência em funções semelhantes, preferencialmente na indústria hoteleira/serviço de tamanho e complexidade semelhantes.
- Diploma de ensino médio ou educação equivalente.
- Fluência na língua local e conhecimento de inglês é altamente valorizado.
- Conhecimento prático de vários programas de software (Microsoft Office, etc.).
- Orientação para pessoas e clientes.
- Habilidades de gestão e organização.
- Foco em resultados e atenção aos detalhes.
- Capacidade de identificar e resolver problemas de forma eficiente.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe.
Por que escolher-nos?
Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos comprometidos em moldar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. Nossa jornada é alimentada pela paixão e dedicação de nossas incríveis equipes, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, como:
- Experiência mundial – diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira cheias de desafios nacionais e internacionais.
- Uma ampla gama de programas de treinamento para aprimorar suas habilidades.
- Programas de reconhecimento para membros da equipe, incluindo Datas Memoráveis.
- Capacidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
- Taxas e promoções para membros da equipe, oferecendo tarifas com desconto em nossos hotéis ao redor do mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelidade corporativa.
- Dia adicional de dispensa para celebrar o Dia de Aniversário.
- Créditos concedidos com base nos anos de serviço para converter estadias ou refeições em hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional.
- Seguro de saúde.
- Assistência médica domiciliar.
- Refeitório com acesso gratuito para funcionários e estagiários.
- Uniforme gratuito e acesso à lavanderia para limpeza de uniformes.
- Participação em várias ações internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental.
- Protocolos com parceiros locais - acesso a descontos para funcionários.
A Minor Hotels Europe & Americas está dedicada a promover um ambiente de trabalho inclusivo onde cada indivíduo é valorizado e igualmente incentivado. Damos as boas-vindas calorosas a indivíduos de todas as origens e habilidades.
Mantenha-se atualizado sobre as últimas novidades da Europa & Américas nas redes sociais.
Empregador para Housekeeping Supervisor (m/f) - Tivoli Coimbra Hotel: Minor Hotels
A Minor Hotels Europe & Americas, oferecemos uma oportunidade única para o cargo de Sub-Chefe de Mesa no Tivoli Oriente Lisboa Hotel, onde a diversidade e a inclusão são celebradas com uma equipa composta por 150 nacionalidades. Com um forte foco no desenvolvimento de carreira, proporcionamos programas de formação abrangentes e iniciativas de bem-estar, além de reconhecer o desempenho dos colaboradores através de programas de reconhecimento. Junte-se a nós e faça parte de uma cultura que valoriza a excelência no serviço e a sustentabilidade.
