Luxury Services & Guest Experience Leader

Luxury Services & Guest Experience Leader

Tempo inteiro 47250 - 57750 € / ano (est.) Presencial
M

Num relance

  • Tarefas: Liderar a experiência de hóspedes e garantir excelência no serviço em Lisboa.
  • Empresa: Minor Hotels, uma marca reconhecida pela sua qualidade e inovação.
  • Benefícios: Oportunidade de crescimento profissional e ambiente de trabalho dinâmico.
  • Outras informações: Procura-se alguém com fortes competências de comunicação e paixão pelo atendimento ao cliente.
  • Porquê este emprego: Faça parte de uma equipa que transforma a experiência de luxo dos hóspedes.
  • Qualificações: Experiência em operações hoteleiras e fluência em inglês são essenciais.

O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.

A Minor Hotels Europe & Americas procura um Luxury Services Manager para apoiar a Direção do Hotel na concretização de objetivos de qualidade, marca e excelência operacional em Lisboa.

A função envolve revisar, analisar e melhorar indicadores de serviço ao cliente, garantindo formação adequada para todos os colaboradores e alinhamento com os padrões Tivoli.

O candidato ideal deverá possuir sólidos conhecimentos de operações hoteleiras, domínio do inglês, fortes competências de comunicação.

Empregador para Luxury Services & Guest Experience Leader: Minor Hotels Europe and Americas

A Minor Hotels Europe & Americas é um excelente empregador, oferecendo uma cultura de trabalho inclusiva e diversificada, com equipas compostas por 150 nacionalidades diferentes. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de desenvolvimento de carreira, programas de formação abrangentes e benefícios únicos, como tarifas com desconto em hotéis e iniciativas de bem-estar. Trabalhar no Tivoli Marina Vilamoura Algarve Resort significa fazer parte de uma organização que valoriza o profissionalismo, a qualidade e a responsabilidade social, proporcionando um ambiente de trabalho estimulante e gratificante.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Minor Hotels Europe and Americas

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Luxury Services & Guest Experience Leader

Gestão de Serviços de Luxo
Experiência do Cliente
Análise de Indicadores de Serviço
Formação de Colaboradores
Operações Hoteleiras
Domínio do Inglês
Competências de Comunicação