Diretor/a de Manutenção

Junte-se à Tivoli Hotels & Resorts, uma marca única e eclética presente em praias idílicas, localizações cosmopolitas e destinos luxuosos. Deixe-se envolver pela filosofia Tivoli e pelo seu legado duradouro, que se destaca em mercados consolidados e mercados emergentes, de destinos icónicos desde a Europa ao Médio Oriente, do Brasil à Grande China.

Como Diretor/a de Manutenção, ficará responsável por garantir a manutenção preventiva e corretiva, garantindo o correto e eficaz funcionamento dos vários equipamentos mecânicos, elétricos e eletrónicos do hotel, por todas as inspeções legais e pelas tarefas administrativas e de gestão relacionadas com as instalações, assim como coordenar a equipa de manutenção e alguns serviços de manutenção com empresas externas, cumprindo os standards de serviço e procedimentos internos de higiene e segurança de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.

Funções e Responsabilidades:

• Coordenar e supervisionar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e instalações do hotel, garantindo o seu correto funcionamento, de acordo com as responsabilidades da empresa.
• Organizar manutenções de rotina nos quartos, lobby e instalações do hotel, assegurando que a gestão de segurança é devidamente instituída para reduzir o risco de acidente ou incidente.
• Definir juntamente com o Diretor do hotel propostas de investimento, substituição e ajustes nos contratos com fornecedores.
• Organizar inspecções frequentes ao hotel de forma a realizar trabalhos de manutenção corretiva de forma atempada e eficiente.
• Gerir os contratos com os prestadores de serviço de manutenção externos e supervisionar a qualidade do serviço prestado.
• Estabelecer e manter relações positivas com os parceiros externos, tais como os serviços de prevenção de incêndios e fornecedores.
• Elaborar planos e propostas de projetos, avaliando o orçamento, o calendário, a equipa, a informação e as normas.
• Controlar e acompanhar os consumos de energia e custos de manutenção, como água e eletricidade.
• Estudar e implementar formas de reduzir os custos operacionais do hotel e conservar energia.
• Assegurar que os incidentes e problemas dos clientes são tratados de forma atempada e eficiente.
• Garantir a correta montagem de salas de reunião, incluindo configurações audiovisuais, iluminação e som.
• Coordenar os objetivos e atividades do departamento com os restantes chefes de departamento, trocando conhecimentos e informações sobre cada área.
• Gerir e coordenar a equipa de manutenção, assegurando um trabalho de equipa correto e colaborativo.

Requisitos:

• Experiência profissional em funções semelhantes. Hotéis de 4 ou 5 estrelas (preferencial).
• Licenciatura adaptada à função (engenharia, eletricidade e eletrónica, HVAC, manutenção industrial e áreas afins).
• Conhecimentos gerais de canalização, pintura e eletromecânica (preferencial).
• Conhecimento do Idioma local e Inglês (Fluente ao nível da Oralidade) será valorizado.
• Conhecimentos de HVAC (aquecimento, ventilação e ar condicionado), sistemas eléctricos e electrónicos.
• Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente.
• Postura Profissional e apresentação cuidada.
• Boa capacidade de organização e proatividade.
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.
• Capacidade de Liderança e de gestão de equipas.
• Orientação para os resultados e atenção aos pormenores.
• Flexibilidade de Horários e capacidade de trabalhar sobre pressão.
• Foco no detalhe e capacidade de detetar e solucionar problemas de forma eficiente.
• Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet, SAP, GMAO/CMMS (software de gestão de manutenção computorizada), BMS (sistema de gestão de edifícios), etc. e aplicações específicas para a área de alojamento/hotelaria.

Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos.