Senior Conversational Experience Designer – Hybrid

Senior Conversational Experience Designer – Hybrid

Tempo inteiro 63000 - 77000 € / ano (est.) Híbrido
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Num relance

  • Tarefas: Desenhar experiências conversacionais inovadoras para agentes GenAI e colaborar com equipas multidisciplinares.
  • Empresa: Milestone, uma empresa dinâmica na área das Telecomunicações em Lisboa.
  • Benefícios: Regime híbrido, oportunidades de crescimento e um ambiente colaborativo.
  • Outras informações: Oportunidade de trabalhar com tecnologia de ponta e impactar métricas importantes.
  • Porquê este emprego: Seja parte da revolução digital e melhore a experiência do cliente com design criativo.
  • Qualificações: Experiência sólida em UX e Conversational Design é essencial.

O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.

A Milestone está à procura de um(a) Senior Conversational Experience Designer para integrar um cliente em Lisboa, num regime híbrido, na área das Telecomunicações.

Procuramos alguém com forte background em UX e Conversational Design.

Desenhará experiências end-to-end para agentes Gen AI, definindo guidelines, voice & tone, e guardrails, colaborando com AI Centre, Product Design e Customer Experience para melhorar métricas como containment e CSAT.

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Empregador para Senior Conversational Experience Designer – Hybrid: Milestone Ii Technology, S.A.

A nossa empresa é reconhecida como a 2ª mais feliz em Portugal, destacando-se pela sua cultura inovadora e centrada nas pessoas. Oferecemos um ambiente de trabalho híbrido em Lisboa, onde a formação contínua e as oportunidades de evolução são uma prioridade, garantindo que os nossos colaboradores se sintam valorizados e motivados a crescer profissionalmente.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Milestone Ii Technology, S.A.

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Senior Conversational Experience Designer – Hybrid

UX Design
Conversational Design
Experiência end-to-end
Definição de guidelines
Voice & Tone
Guardrails
Colaboração com AI Centre