Business Technology Associate - Test Support Specialist in Porto

Metyis está a crescer! Estamos à procura de um Business Technology Associate com 3-6 anos de experiência para se juntar à nossa equipa de Delivery Excellence no nosso Digital Campus no Porto.

Quem somos

Somos a Metyis, uma empresa global e inovadora que desenvolve e entrega soluções em Big Data, Comércio Digital, Marketing e Design, além de fornecer serviços de Consultoria. Temos escritórios em 15 locais com um pool de talentos de mais de 1000 colaboradores e mais de 50 nacionalidades, dedicados a criar um impacto duradouro e crescimento para os nossos parceiros de negócios e clientes.

Juntamente com a HUGO BOSS, nosso estimado parceiro de negócios, embarcamos numa joint venture e criámos o HUGO BOSS Digital Campus, dedicado a aumentar as capacidades de análise de dados, eCommerce e tecnologia da empresa, impulsionando as vendas digitais.

Os colaboradores do HUGO BOSS Digital Campus ajudarão a criar uma infraestrutura de arquitetura de dados de última geração, análises de negócios avançadas e o desenvolvimento e aprimoramento da plataforma e serviços de eCommerce da HUGO BOSS. Este ambiente colaborativo proporcionará as capacidades necessárias para que a HUGO BOSS maximize o uso de dados e apoie sua trajetória de crescimento rumo a tornar-se a principal plataforma de moda premium orientada por tecnologia em todo o mundo.

O que oferecemos

• Oportunidade de acelerar o ritmo da digitalização e crescimento do eCommerce através de tecnologia avançada, inteligência de negócios e análises.
• Impulsionar insights de alto impacto que melhoram a tomada de decisões em toda a organização.
• Impulsionar a equidade da marca e vendas digitais através de experiências digitais aprimoradas.
• Interação regular com líderes seniores de negócios e eCommerce para direcionar suas operações em direção a mudanças impactantes.
• Fazer parte de uma equipa internacional e diversa em rápido crescimento.

O que você fará

• Apoiar a transformação tecnológica e implementação das Ferramentas de Planejamento, executando e coordenando parcialmente testes de negócios de ponta a ponta em todas as fases do projeto para entregar soluções confiáveis e prontas para o usuário.
• Executar testes em todas as fases de implementação, incluindo testes de sprint, SIT, UAT, testes de handshake entre fluxos de trabalho, validação de roll-out, testes de regressão e re-testes após correções de defeitos.
• Executar testes para melhorias contínuas e correções de bugs durante o uso ao vivo.
• Apoiar o gerente de testes na definição do escopo de testes, preparação de dados de teste, casos de teste, tratamento de defeitos e coordenação de testes.
• Apoiar e orientar testadores de negócios e recursos de teste juniores, promovendo padrões consistentes para evidências de teste e relatórios de defeitos.
• Participar de workshops, revisões de sprint e reuniões de projeto, ajudando a garantir alinhamento entre as equipes de negócios, tecnologia e implementação.
• Comunicar proativamente status, problemas, decisões e ações de acompanhamento necessárias.
• Apoiar a preparação de treinamento, documentação e integração de usuários.
• Executar suporte funcional de primeiro nível durante o cuidado intensivo e uso ao vivo.
• Apoiar a criação e manutenção de materiais de treinamento amigáveis ao usuário e documentação de configuração do ponto de vista empresarial.
• Apoiar a configuração inicial e manutenção das ferramentas.
• Apoiar os Gerentes de Negócios em tarefas selecionadas conforme necessário.
• Acompanhar requisitos funcionais selecionados desde a clarificação até a implementação, validação, aprovação de negócios, documentação e comunicação.
• Apoiar em tarefas de gerenciamento de projetos.

O que você trará

• Licenciatura ou Mestrado em Negócios, Tecnologia, Engenharia, Gestão, Cadeia de Suprimentos ou área relacionada.
• Experiência relevante em testes de negócios, coordenação de testes, análise de negócios, consultoria tecnológica e implementação, ou um papel de projeto comparável.
• Experiência prática na preparação e execução de casos de teste, apoio a UAT e testes de regressão, documentação de evidências e rastreamento de defeitos até a resolução.
• Grande atenção aos detalhes, estilo de trabalho estruturado e alto nível de precisão em testes e documentação.
• Capacidade de organizar atividades de teste, monitorar progresso e abordar proativamente riscos ou lacunas de capacidade.
• Capacidade de entender rapidamente processos de negócios e soluções tecnológicas e traduzir necessidades empresariais selecionadas em requisitos funcionais claros e acionáveis.
• Confiança ao trabalhar com usuários de negócios, Gerentes de Negócios, equipes de TI e parceiros de implementação externos.
• Fortes habilidades de colaboração, incluindo comunicação proativa em equipes remotas e multifuncionais.
• Experiência na criação de materiais de treinamento claros, documentação de processos, apresentações, atualizações de status e conteúdo de suporte ao usuário.
• Experiência com Azure DevOps ou ferramentas semelhantes de gerenciamento de testes e rastreamento de defeitos.
• Excelentes habilidades em Microsoft Excel e PowerPoint, com fortes habilidades em análise de dados, criação de apresentações e tradução de informações complexas em materiais claros e convincentes.
• Proficiência profissional em inglês.
• Uma mentalidade proativa, confiável e orientada para o serviço, com flexibilidade para trabalhar em várias fases de implementação paralelas e em tarefas e prioridades em mudança.
• Disposição para viajar com base nas necessidades de projeto, treinamento e roll-out.
• Experiência ou conhecimento de conceitos e processos de Planejamento da Cadeia de Suprimentos, nomeadamente planejamento integrado, planejamento de demanda, planejamento de mercadorias, planejamento da cadeia de suprimentos ou processos de negócios relacionados será um diferencial.
• Exposição a plataformas de planejamento como o9 Solutions ou ferramentas de planejamento empresarial comparáveis é um diferencial.
• Experiência em moda, varejo ou outro ambiente de negócios internacional complexo preferencial, mas não obrigatório.
• Experiência em apoiar treinamento de sistemas, roll-outs internacionais, cuidado intensivo ou atividades de melhoria contínua é um diferencial.
• Experiência em orientar testadores juniores ou coordenar recursos de suporte a testes externos seria benéfico.

Estamos unidos pelas nossas diferenças

Na Metyis, somos movidos pela curiosidade e colaboração. Valorizamos a diversidade, equidade, inclusão e pertencimento (DEIB) em todas as suas formas, pois isso nos torna mais fortes como organização e promove criatividade e inovação. Recebemos todos os talentos e estamos comprometidos em criar um local de trabalho onde cada colaborador possa ter um impacto significativo e crescer.

Declaração de recrutamento

A Metyis apenas contacta candidatos através de canais verificados e oficiais: LinkedIn (perfis de recrutadores oficiais e verificados), e-mails terminando em @metyis.com e nosso Sistema de Rastreamento de Candidatos (Recruitee). Não utilizamos WhatsApp, plataformas de mensagens em redes sociais ou contas pessoais para contato de recrutamento. Se receber comunicação suspeita alegando ser da Metyis, por favor, verifique o remetente e reporte através do nosso site oficial.