Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes noruegueses por telefone, email e chat com um sorriso.
- Empresa: Mercier Consultancy Medical, uma empresa vibrante em crescimento na Bulgária.
- Benefícios: Salário competitivo, pacote de realocação pago e bónus mensal.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento pessoal e profissional.
- Porquê este emprego: Mergulha numa nova cultura enquanto ajudas clientes a resolver problemas.
- Qualificações: Fluência em norueguês e experiência em atendimento ao cliente preferida.
O salário previsto situa-se entre 42000 - 42000 € por ano.
A Mercier Consultancy Medical está a oferecer uma oportunidade emocionante para um agente de atendimento ao cliente que fale norueguês, para se juntar à nossa equipa na Bulgária, com realocação totalmente paga. Este papel permite que você se imerja em uma nova cultura vibrante enquanto oferece suporte excepcional ao cliente para nossa clientela de língua norueguesa.
Descrição
- Fornecer suporte a clientes de língua norueguesa via telefone, e-mail e chat, abordando perguntas relacionadas a produtos e serviços.
- Assegurar uma comunicação clara, fornecendo informações detalhadas e resolvendo problemas dos clientes com uma atitude amigável e profissional.
- Documentar todas as interações com os clientes de forma precisa dentro do sistema CRM para garantia de qualidade e referência futura.
- Colaborar com membros da equipe e departamentos internos para facilitar a resolução eficiente de problemas e aumentar a satisfação do cliente.
- Manter-se informado sobre ofertas de produtos, promoções e políticas da empresa para ajudar os clientes de forma eficaz.
- Participar de oportunidades de treinamento e desenvolvimento para aprimorar suas capacidades de serviço e conhecimento do produto.
Requisitos
- Fluência em norueguês (tanto escrito quanto falado); proficiência em inglês é desejável.
- Experiência em atendimento ao cliente é preferida, idealmente em um ambiente dinâmico.
- Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais, com paixão por fornecer suporte excepcional aos clientes.
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras com paciência e profissionalismo.
- Proficiência em sistemas CRM e aplicações básicas de computador.
- Disposição para se mudar para a Bulgária e se adaptar a um novo ambiente cultural.
- Uma atitude proativa em relação ao aprendizado e desenvolvimento pessoal dentro da empresa.
Benefícios
- Salário mensal competitivo.
- Pacote de realocação totalmente pago.
- Bônus de desempenho mensal.
- Treinamento totalmente pago.
- Seguro de saúde.
- E muito mais.
Compensação
Faixa salarial base: BGN 42,000.00 por ano.
Detalhes do trabalho
- Nível de senioridade: Nível de entrada.
- Tipo de emprego: Tempo integral.
- Função de trabalho: Atendimento ao Cliente.
- Indústria: Serviços de TI e Consultoria de TI.
Empregador para Norwegian Speaking Customer Service Agent in Lisbon: Mercier Consultancy Medical
A Mercier Consultancy Medical é um excelente empregador que oferece uma oportunidade única para agentes de atendimento ao cliente que falam norueguês, permitindo que os colaboradores se integrem a uma nova cultura vibrante na Bulgária. Com um ambiente de trabalho colaborativo e focado no desenvolvimento pessoal, a empresa proporciona formação completa, benefícios competitivos e um pacote de realocação totalmente pago, garantindo que cada funcionário se sinta valorizado e apoiado em sua jornada profissional.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Mercier Consultancy Medical
