Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte de alta qualidade a assinantes de streaming em italiano.
- Empresa: Mercier Consultancy Group, facilitando carreiras internacionais.
- Benefícios: Salário competitivo, bônus mensais, apoio à relocação e formação profissional paga.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional num ambiente dinâmico e acolhedor.
- Porquê este emprego: Trabalhe com uma marca de entretenimento enquanto desfruta do estilo de vida mediterrâneo na Grécia.
- Qualificações: Fluência em italiano e habilidades de comunicação excepcionais.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Estamos a recrutar especialistas em atendimento ao cliente para streaming de vídeo que falem italiano. Esta é uma oportunidade única para profissionais baseados na Itália se mudarem para a Grécia e construírem uma carreira no setor dinâmico de mídia digital. Você representará uma grande marca de entretenimento, garantindo que os usuários recebam assistência de alta qualidade enquanto desfrutam do estilo de vida mediterrâneo na Grécia.
Responsabilidades Principais
- Fornecer suporte de alto nível para assinantes globais de streaming através de telefone, e-mail e canais de chat ao vivo.
- Resolver problemas técnicos, consultas de faturamento e questões de acesso à conta para uma ampla base de usuários.
- Manter-se atualizado sobre as tecnologias de streaming emergentes e bibliotecas de conteúdo para oferecer conselhos valiosos.
- Assumir a responsabilidade por questões dos usuários para cultivar uma experiência de streaming impecável e envolvente para clientes que falam italiano.
- Relatar padrões técnicos recorrentes para ajudar nossos parceiros internos a otimizar a entrega de serviços e a estabilidade da plataforma.
- Atuar como um especialista da marca, orientando os usuários através de recursos sofisticados de streaming e garantindo a compatibilidade de dispositivos.
- Consistentemente atender e superar KPIs demonstrando excelência na comunicação e promovendo altas classificações de satisfação.
Requisitos
- Proficiência profissional completa em italiano, tanto verbal quanto escrita.
- Possuir um passaporte da UE válido (requisito obrigatório).
- Excelentes habilidades de comunicação interpessoal necessárias para ter sucesso nesta função.
- Entusiasmo genuíno pela indústria de streaming, conteúdo digital e mídia cinematográfica.
- Forte aptidão técnica e desejo de resolver desafios complexos de streaming digital.
- Atitude profissional e otimista, juntamente com um forte foco em atendimento ao cliente.
Benefícios
- Pacote salarial competitivo.
- Bonificações mensais baseadas em desempenho para recompensar seu trabalho árduo e conquistas.
- Suporte completo para relocação (voos, transporte do aeroporto e acomodação inicial em hotel).
- Treinamento profissional pago e aprofundado adaptado para o setor de streaming.
- Seguro médico privado e benefícios corporativos adicionais.
- Caminhos claros para progressão na carreira e desenvolvimento profissional.
A Vida na Grécia
Iniciar uma carreira na Grécia permite que você experimente uma combinação harmoniosa de significado histórico e energia urbana moderna. Desde as costas ensolaradas até a rica paisagem cultural, viver na Grécia proporciona um ambiente excepcional para aqueles que buscam equilibrar um trabalho profissional de alto impacto com um estilo de vida mediterrâneo relaxado e de alta qualidade. Além das vantagens profissionais, a Grécia é celebrada por sua hospitalidade calorosa e tradições culinárias mundialmente renomadas. Nossa equipe da Mercier Consultancy Group gerencia cada detalhe de sua transição, garantindo que você se estabeleça em sua nova casa na Grécia com facilidade e confiança.
Empregador para Italian Speaking Video Streaming Customer Experts - Work Remote In Greece in Viseu: Mercier Consultancy MD
A Mercier Consultancy Group é um excelente empregador, oferecendo uma cultura de trabalho colaborativa e inclusiva em Sofia, Bulgária. Os colaboradores beneficiam de formação contínua, cobertura de saúde abrangente e um bónus mensal de desempenho, promovendo o crescimento profissional e a valorização do trabalho árduo. Com a realocação totalmente paga, esta é uma oportunidade única para quem procura um emprego significativo e recompensador na área da moderação de conteúdos em redes sociais.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Mercier Consultancy MD
