German Speaking Customer Service For German Insurance Group - Work In Greece in Lisbon

Estamos atualmente à procura de profissionais talentosos para se juntarem à nossa equipa para a posição de Atendimento ao Cliente em Alemão para um grupo de seguros alemão líder na Grécia. Esta é uma oportunidade única para avançar na sua carreira no setor de seguros enquanto desfruta de uma alta qualidade de vida numa das cidades mais vibrantes da Europa.

Responsabilidades Principais

• Fornecer suporte de alta qualidade a clientes de língua alemã sobre suas apólices de seguro e consultas sobre cobertura.
• Gerir pedidos recebidos por telefone, e-mail e chat, garantindo precisão e padrões profissionais dentro da indústria de seguros.
• Ajudar os segurados com o processamento de reclamações, pagamentos de prêmios e atualizações de contratos.
• Manter registros abrangentes das interações com os clientes em nossos sistemas internos de CRM para garantir a entrega de serviços de alto nível.
• Colaborar com departamentos internos para resolver eficientemente consultas complexas sobre seguros.
• Atuar como ponto de contato principal para clientes que buscam orientação sobre produtos de seguros de vida, saúde ou propriedade.
• Identificar oportunidades para fornecer serviços de valor agregado que estejam alinhados com os padrões de um grupo de seguros alemão líder.

Requisitos

• Alemão nativo ou fluente (falado e escrito) é absolutamente essencial para este papel.
• Passaporte da UE válido (obrigatório).
• Fortes habilidades de comunicação e uma paixão por fornecer atendimento ao cliente de classe mundial dentro do setor de seguros.
• Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas para lidar com consultas relacionadas a seguros.
• Proficiência em sistemas básicos de computador e navegação na internet.
• Uma atitude proativa e um desejo de ter sucesso em um dos nossos empregos mais populares para falantes de alemão.

Benefícios

• Salário mensal competitivo.
• 2 salários extras por ano (13º e 14º salário).
• Bônus de desempenho mensal.
• Pacote de realocação totalmente pago (voo, transferência, hotel).
• Seguro de saúde abrangente e cobertura médica privada.
• Programas de treinamento inicial e contínuo totalmente pagos.
• Excelente ambiente profissional para aqueles que buscam empregos na Grécia.
• E muito mais, incluindo eventos de team-building e suporte ao desenvolvimento de carreira.

Vida na Grécia

Realocar-se para Atenas oferece um estilo de vida incomparável onde a história antiga encontra a vida moderna. Ao aceitar um desses empregos para falantes de alemão, você não está apenas obtendo um impulso na carreira; você está abraçando uma vida cheia de sol, paisagens deslumbrantes e a famosa dieta mediterrânea. Viver na Grécia permite explorar ilhas deslumbrantes, desfrutar de uma vida noturna vibrante e experimentar uma cultura acolhedora que faz com que cada recém-chegado se sinta em casa. Fornecemos total apoio durante sua transição, tornando sua mudança para a Grécia suave e sem estresse. Desde a histórica Acrópole até as águas cristalinas do Egeu, há sempre algo novo para descobrir na Grécia. Junte-se a uma comunidade internacional próspera e desfrute de um alto padrão de vida que apenas uma posição como esta, em uma localização tão histórica e bonita, pode proporcionar.