German Speaking Customer Experts – Athens

Estamos atualmente à procura de profissionais dedicados para a posição de Especialistas em Atendimento ao Cliente que falam Alemão para a Singapore Airlines na Grécia. Esta é uma oportunidade excepcional de se juntar à indústria da aviação em um ambiente dinâmico e presencial, onde suas habilidades linguísticas garantirão um serviço de classe mundial para um dos nomes mais prestigiados da aviação global.

Responsabilidades Principais

• Fornecer suporte ao cliente de alta qualidade para os passageiros da Singapore Airlines, garantindo os mais altos padrões da indústria da aviação.
• Ajudar com reservas de voos, modificações de reservas e gerenciamento abrangente de itinerários de viagem.
• Tratar consultas sobre políticas de bagagem, programas de fidelidade e requisitos de viagem especializados com profissionalismo.
• Abordar preocupações dos passageiros com empatia e eficiência para manter a reputação da companhia aérea pela excelência.
• Colaborar com equipes internacionais para otimizar a experiência do passageiro em vários pontos de contato.
• Manter-se atualizado sobre regulamentos da indústria da aviação, protocolos de segurança e atualizações de serviço específicas da companhia aérea.
• Contribuir para uma cultura de equipe positiva e de alto desempenho dentro de nossa instalação de última geração em Atenas.

Requisitos

• Alemão nativo ou fluente (falado e escrito) é obrigatório.
• Fluência profissional em inglês para operar dentro do ambiente internacional da aviação.
• Passaporte da UE válido (obrigatório) para residência e emprego sem complicações na Grécia.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou na indústria de viagens e aviação é altamente preferida.
• Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais adequadas para uma marca premium como a Singapore Airlines.
• Compromisso em se mudar para este papel presencial na histórica cidade de Atenas.

Benefícios

• Salário mensal competitivo.
• 2 salários extras por ano (13º e 14º salário) conforme a legislação trabalhista local.
• Pacote de realocação totalmente pago (voo, transferência e acomodação em hotel).
• Bônus mensal de desempenho para recompensar seu compromisso e excelência.
• Programa de treinamento abrangente e totalmente pago para dominar sistemas específicos da indústria.
• Seguro de saúde privado completo e extensos benefícios corporativos.
• Oportunidades de desenvolvimento e avanço na carreira dentro de um dos melhores empregos para falantes de alemão na Grécia.
• E muito mais.

Vida na Grécia

Escolher trabalhar na Grécia significa abraçar uma vida de sol, rica história e vibrante cultura mediterrânea. Como um centro de negócios internacionais, a Grécia oferece um equilíbrio único entre crescimento profissional e uma qualidade de vida inigualável, tornando-se o destino perfeito para aqueles que buscam uma mudança de cenário. Encontrar um dos nossos empregos para falantes de alemão na Grécia proporciona a você a chance de experimentar a famosa hospitalidade e as paisagens deslumbrantes da região. Nosso pacote de realocação garante que sua transição para a vida na Grécia seja tranquila, permitindo que você se concentre em se estabelecer em seu novo lar. Desde a requintada culinária local até os marcos antigos, você rapidamente descobrirá por que a Grécia continua a ser uma das principais escolhas para expatriados.