Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em plataformas de banca digital e resolver questões complexas.
- Empresa: Mercier Consultancy Group, uma empresa de recrutamento internacional de topo.
- Benefícios: Salário competitivo, formação paga, seguro de saúde e pacote de realocação.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional e uma comunidade expatriada acolhedora.
- Porquê este emprego: Avança na carreira no setor FinTech enquanto exploras a vibrante Sofia.
- Qualificações: Fluência em dinamarquês e interesse pela indústria FinTech.
O salário previsto situa-se entre 29700 - 36300 € por ano.
Sobre o Mercier Consultancy Group
O Mercier Consultancy Group é uma empresa de recrutamento internacional de primeira linha dedicada a conectar talentos de alto nível com organizações líderes do setor em toda a Europa. Especializamo-nos em encontrar profissionais de alta qualidade para funções de elite, garantindo que nossos parceiros prosperem ao construir equipes de classe mundial nos setores mais dinâmicos.
Visão Geral do Trabalho
Estamos atualmente à procura de um profissional motivado para uma posição de Analista de Suporte ao Cliente Falante de Dinamarquês - Fintech na Bulgária, com sede na vibrante cidade de Sofia. Esta é uma oportunidade única para avançar na sua carreira dentro da indústria de FinTech em rápida evolução, enquanto desfruta de um pacote de suporte abrangente projetado para uma transição internacional sem problemas.
Responsabilidades Principais
- Fornecer assistência de alto nível aos clientes em relação a plataformas de banco digital e aplicações fintech.
- Resolver consultas complexas relacionadas a processamento de pagamentos, transações e contas com precisão.
- Manter comunicação clara e profissional em dinamarquês para garantir satisfação superior do usuário.
- Analisar protocolos de segurança de contas e prevenção de fraudes dentro do quadro regulatório de FinTech.
- Colaborar com equipes técnicas internas para solucionar e elevar questões específicas da plataforma.
- Educar os usuários sobre novos recursos de produtos e integrações de serviços fintech sofisticados.
- Garantir conformidade com regulamentos financeiros internacionais enquanto mantém a integridade dos dados.
Requisitos
- Danish nativo ou fluente (falado e escrito).
- Passaporte da UE válido (obrigatório).
- Um forte interesse na indústria de FinTech e nas tendências financeiras digitais.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico é altamente preferida.
- Excelentes habilidades analíticas e atenção aos detalhes.
- Capacidade de prosperar em um ambiente corporativo internacional no local.
Benefícios
- Salário mensal competitivo.
- Treinamento totalmente pago.
- Seguro de saúde.
- Pacote de realocação totalmente pago (voo, transferência, hotel).
- Bônus de desempenho mensal.
- Oportunidades de crescimento na carreira em um dos principais empregos falantes de dinamarquês na região.
- E muito mais.
Vida na Bulgária
Escolher um dos nossos empregos abertos na Bulgária significa abraçar uma cultura rica em história, paisagens montanhosas deslumbrantes e um clima surpreendentemente ameno. A Bulgária está rapidamente se tornando um centro tecnológico europeu, oferecendo uma mistura única de charme antigo e inovação moderna que torna a vida aqui tanto acessível quanto culturalmente enriquecedora.
Ao se mudar para assumir esta posição de Analista de Suporte ao Cliente Falante de Dinamarquês - Fintech na Bulgária, você descobrirá uma alta qualidade de vida, uma cena culinária de classe mundial e uma comunidade expatriada incrivelmente acolhedora. Viver na Bulgária proporciona o equilíbrio perfeito entre ambição profissional e exploração pessoal.
Empregador para Danish Speaking Customer Support Analyst – Sofia: Mercier Consultancy MD
A Mercier Consultancy Group é um excelente empregador, oferecendo uma cultura de trabalho colaborativa e inclusiva em Sofia, Bulgária. Os colaboradores beneficiam de formação contínua, cobertura de saúde abrangente e um bónus mensal de desempenho, promovendo o crescimento profissional e a valorização do trabalho árduo. Com a realocação totalmente paga, esta é uma oportunidade única para quem procura um emprego significativo e recompensador na área da moderação de conteúdos em redes sociais.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Mercier Consultancy MD
