Czech Speaking Customer Experts For Mercedes-benz - Work Remote In Greece

Czech Speaking Customer Experts for Mercedes-Benz

Sobre o Mercier Consultancy Group

O Mercier Consultancy Group é uma empresa internacional de recrutamento e BPO, dedicada a conectar talentos de alto nível com marcas líderes mundiais. Especializamo-nos em facilitar transições de carreira sem problemas, garantindo que os candidatos que buscam empregos na Grécia encontrem excelência tanto no crescimento profissional quanto na satisfação do estilo de vida.

Visão Geral do Trabalho

Estamos atualmente à procura de profissionais motivados para a posição de Czech Speaking Customer Experts para a Mercedes-Benz na Grécia. Neste papel prestigioso, você atuará como um embaixador da marca para um dos nomes mais icônicos da indústria automotiva, fornecendo suporte de elite a uma base de clientes global enquanto desfruta dos benefícios do trabalho remoto a partir da bela paisagem mediterrânea.

Principais Responsabilidades

• Prestar assistência de alta qualidade aos clientes da Mercedes-Benz, mantendo os padrões premium da indústria automotiva.
• Gerenciar consultas sobre especificações técnicas de veículos, agendamentos de serviços e programas de fidelidade de marcas de luxo.
• Assegurar a resolução eficiente de problemas dos clientes através de comunicação profissional em tcheco.
• Manter registros detalhados dos clientes em nosso banco de dados automotivo para rastrear histórico de serviços e preferências.
• Fornecer feedback perspicaz à equipe de gestão sobre o sentimento dos clientes e tendências emergentes no setor automotivo.
• Colaborar com equipes multifuncionais para garantir uma experiência de propriedade pós-compra sem interrupções para nossos clientes.
• Atuar como o principal ponto de contato para motoristas da Mercedes-Benz, promovendo a defesa da marca a longo prazo.

Requisitos

• Tcheco nativo ou fluente (falado e escrito).
• Passaporte da UE válido (obrigatório).
• Paixão pela indústria automotiva e forte compromisso com o atendimento ao cliente premium.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em tcheco e inglês.
• Capacidade de navegar em sistemas técnicos complexos com facilidade e precisão.
• Residência na Grécia ou compromisso de se mudar para a Grécia para esta oportunidade.

Benefícios

• Salário mensal competitivo.
• 2 salários extras por ano (13º e 14º salário).
• Treinamento totalmente pago sobre a marca Mercedes-Benz e sistemas automotivos.
• Seguro de saúde fornecido.
• Pacote de realocação totalmente pago (voo, transferência, hotel) para aqueles que se mudam para a Grécia.
• Bônus mensal de desempenho vinculado à excelência no serviço.
• Flexibilidade de trabalho remoto dentro da Grécia.
• E muito mais.

A Vida na Grécia

Escolher se mudar para um dos nossos empregos que falam tcheco significa abraçar uma vida de sol, história e cultura vibrante. A Grécia oferece uma qualidade de vida incomparável, onde o equilíbrio entre uma carreira profissional no setor automotivo e um estilo de vida mediterrâneo relaxado é facilmente alcançado. Seja explorando ruínas antigas ou desfrutando das águas azuis, a Grécia proporciona um cenário inspirador para a sua evolução profissional. Ao se juntar à nossa equipe, você ganha mais do que apenas um emprego; você ganha uma aventura na Grécia. Com uma culinária de classe mundial, uma comunidade acolhedora e um alto padrão de vida, mudar-se para a Grécia é o passo perfeito para profissionais ambiciosos. Deixe o Mercier Consultancy Group cuidar da logística da sua realocação, garantindo que sua transição para sua nova vida na Grécia seja tão suave quanto um motor automotivo premium.