Dutch Speaking Technical Support Customer Experts – Remote in Lisbon

Sobre o Mercier Consultancy Group

O Mercier Consultancy Group é uma empresa de recrutamento internacional de prestígio dedicada a conectar talentos de alto nível com marcas globais líderes do setor. Como líder em recrutamento europeu, especializamo-nos em funções de alto impacto, incluindo empregos que falam holandês, que oferecem um desenvolvimento e crescimento de carreira sem igual.

Visão Geral do Trabalho

Estamos atualmente à procura de profissionais ambiciosos para a posição de Especialistas em Suporte Técnico ao Cliente que falam holandês na Grécia, trabalhando no dinâmico setor de eletrônicos de consumo. Esta é uma oportunidade excepcional para avançar suas habilidades de consultoria técnica enquanto desfruta de um estilo de vida mediterrâneo, apoiado pelo nosso abrangente programa de realocação para aqueles que buscam empregos na Grécia.

Responsabilidades Principais

• Fornecer assistência técnica especializada aos clientes sobre produtos eletrônicos de consumo de alta qualidade.
• Resolver problemas de hardware e software para garantir desempenho ideal para todos os usuários.
• Manter altos níveis de satisfação do cliente, oferecendo suporte preciso, profissional e empático em holandês.
• Documentar todas as consultas técnicas e etapas de resolução com precisão na base de dados interna.
• Manter-se atualizado sobre as últimas tendências em eletrônicos de consumo para fornecer orientações informadas e eficazes sobre produtos.
• Colaborar com equipes internacionais para melhorar processos técnicos e fluxos de trabalho de atendimento ao cliente.
• Educar os clientes sobre recursos e configurações do produto para maximizar sua experiência de usuário.

Requisitos

• Fluência nativa ou fluente em holandês (falado e escrito).
• Fortes habilidades em inglês para colaborar em nosso ambiente corporativo internacional.
• Passaporte da UE válido (requisito obrigatório).
• Uma verdadeira paixão por eletrônicos de consumo e um desejo de ajudar os outros a navegar pela tecnologia moderna.
• Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente é considerada um forte ativo.
• Excelentes habilidades de comunicação e uma mentalidade voltada para a resolução de problemas.

O Que Oferecemos

• Salário mensal competitivo.
• 2 salários extras por ano (bônus de 13º e 14º salário).
• Bônus de desempenho mensal vinculado à qualidade do serviço.
• Programas de treinamento totalmente pagos para aprimorar sua expertise técnica.
• Pacote de realocação totalmente pago (voo, transferência, hotel) para uma transição tranquila para sua nova vida na Grécia.
• E muito mais, incluindo eventos de construção de equipe e uma cultura de trabalho internacional vibrante.

A Vida na Grécia

Iniciar uma carreira na Grécia oferece mais do que apenas um emprego; é uma chance de se imergir em uma rica história, paisagens costeiras deslumbrantes e um clima mundialmente famoso. Profissionais que escolhem seguir empregos que falam holandês aqui desfrutam de uma mistura única de vida urbana vibrante e retiros à beira-mar relaxantes, garantindo que seu tempo fora do escritório na Grécia seja tão gratificante quanto sua carreira.

Com nosso suporte dedicado à realocação, mudar-se para a Grécia é fácil, permitindo que você rapidamente aproveite a cultura local, a culinária mediterrânea de classe mundial e uma qualidade de vida excepcional. Juntar-se à nossa equipe como Especialista em Suporte Técnico ao Cliente que fala holandês significa abraçar uma aventura que combina crescimento profissional com o charme incomparável que apenas a Grécia pode proporcionar.