Num relance
- Tarefas: Fornecer suporte técnico a utilizadores de uma plataforma de redes sociais.
- Empresa: Mercier Consultancy Group, uma empresa de recrutamento internacional de topo.
- Benefícios: Salário competitivo, bônus de desempenho e pacote de realocação totalmente pago.
- Outras informações: Oportunidades de desenvolvimento de carreira num ambiente internacional.
- Porquê este emprego: Trabalhe na Grécia e viva uma experiência mediterrânica incrível enquanto ajuda os outros.
- Qualificações: Fluência em alemão e inglês, com forte aptidão técnica.
O salário previsto situa-se entre 64058 - 78294 € por ano.
Sobre o Mercier Consultancy Group
O Mercier Consultancy Group é uma empresa de recrutamento internacional de prestígio, reconhecida por conectar talentos globais de elite com organizações líderes mundiais. Orgulhamo-nos de facilitar oportunidades que definem carreiras através da nossa extensa rede de empregos para falantes de alemão e parcerias corporativas de alto impacto.
Visão Geral do Trabalho
Estamos atualmente à procura de profissionais ambiciosos para a posição de Especialistas em Suporte Técnico ao Cliente Falantes de Alemão na Grécia, dentro da dinâmica indústria de redes sociais. Esta é uma oportunidade única de se juntar a uma potência global no espaço digital enquanto desfruta do estilo de vida vibrante que vem com empregos de prestígio na Grécia.
Responsabilidades Principais
- Fornecer assistência técnica especializada aos usuários de uma plataforma de redes sociais líder para garantir uma experiência digital sem interrupções.
- Resolver problemas de acesso à conta, configurações de segurança e questões técnicas relacionadas à interface via e-mail, chat e telefone.
- Manter altas classificações de satisfação ao fornecer soluções precisas e empáticas para consultas complexas dos usuários.
- Manter-se atualizado sobre os lançamentos de recursos mais recentes das redes sociais para fornecer orientações informadas à comunidade de usuários.
- Colaborar com equipes internas para sinalizar bugs na plataforma e contribuir para ciclos de melhoria contínua.
- Adotar rigorosamente os protocolos de segurança e padrões de privacidade definidos de acordo com as regulamentações globais da indústria de redes sociais.
- Representar a marca profissionalmente, garantindo que todas as interações reflitam o compromisso da empresa com a excelência comunitária.
Requisitos
- Habilidades nativas ou fluentes em alemão (falado e escrito) são obrigatórias para este cargo.
- Passaporte da UE válido ou um visto de trabalho válido para a Grécia.
- Proficiência em inglês para colaborar com uma equipe internacional.
- Forte aptidão técnica e paixão pela indústria de redes sociais.
- Capacidade de se adaptar a ferramentas e ambientes de software em mudança.
- Excelentes habilidades de comunicação com uma mentalidade centrada no cliente.
O Que Oferecemos
- Salário Mensal Competitivo
- 2 Salários Extras por Ano (13º e 14º salário)
- Bônus Mensal de Desempenho
- Pacote de Realocação Totalmente Pago (voo, transferência e estadia em hotel na chegada)
- Treinamento Profissional Totalmente Pago em sistemas de redes sociais
- Caminhos de desenvolvimento de carreira em um ambiente internacional
- E Muito Mais...
A Vida na Grécia
Abraçar um dos nossos empregos para falantes de alemão na Grécia significa mais do que apenas uma mudança de carreira; é um convite para experimentar o estilo de vida mediterrâneo. A Grécia oferece uma qualidade de vida incomparável, onde a história antiga encontra a vida costeira moderna, proporcionando aos residentes um clima incrível e oportunidades infinitas de exploração nos fins de semana. Como parte do nosso compromisso com o seu sucesso, o pacote de realocação totalmente pago garante que sua transição para a Grécia seja suave e sem estresse. Desde a culinária mundialmente famosa até a cultura local acolhedora, você descobrirá que viver na Grécia é uma experiência transformadora que equilibra perfeitamente uma vida profissional de alto desempenho com relaxamento absoluto.
Empregador para German Speaking Technical Support Customer Experts – Athens: Mercier Consultancy Group
A Mercier Consultancy Group, localizada em Sofia, é um excelente empregador que valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, com formação contínua, seguro de saúde abrangente e um bónus de desempenho, além de cobrir integralmente os custos de realocação para garantir uma transição suave para a Bulgária. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa dedicada a proporcionar uma experiência excepcional aos jogadores árabes no mundo dos jogos e esports.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Mercier Consultancy Group
