French Speaking Transportation Customer Experts – Remote

Mercier Consultancy Group é uma empresa de recrutamento internacional de prestígio, reconhecida por conectar talentos globais de elite com corporações líderes de mercado em toda a Europa. Como líder em recrutamento especializado e serviços BPO, temos orgulho em colocar profissionais de alto nível em funções de grande impacto, incluindo nossa busca atual por Especialistas em Atendimento ao Cliente de Transporte que falam Francês na Grécia.

Responsabilidades Principais

• Fornecer suporte de classe mundial a clientes francófonos em relação a consultas complexas sobre transporte e logística.
• Gerir comunicações de passageiros e fretes de alto volume via telefone, e-mail e chat ao vivo.
• Resolver problemas técnicos e operacionais de serviço para garantir experiências de transporte sem interrupções.
• Manter conhecimento abrangente das regulamentações e atualizações de políticas de transporte regionais e internacionais.
• Colaborar com equipes multifuncionais para otimizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente no setor de transporte.
• Monitorar proativamente o status de remessas ou viagens para fornecer atualizações em tempo real aos interessados.
• Contribuir para a melhoria contínua dos padrões de serviço na indústria de transporte.

Requisitos

• Francês nativo ou fluente (falado e escrito) é obrigatório para este cargo.
• Passaporte da UE válido (requerido para todos os candidatos).
• Experiência anterior em transporte, logística ou atendimento ao cliente de alto nível é altamente preferida.
• Proficiência avançada em inglês para colaboração profissional interna.
• Fortes habilidades de resolução de problemas e um compromisso com a excelência profissional.
• Capacidade de prosperar em um ambiente de trabalho remoto enquanto permanece um membro colaborativo da equipe.

O Que Oferecemos

• Salário mensal competitivo.
• 2 salários extras por ano (13º e 14º salário).
• Bônus de desempenho mensal.
• Pacote de realocação totalmente pago (voo, transferência, hotel).
• Treinamento profissional totalmente pago.
• Oportunidades excepcionais de crescimento na carreira dentro do setor de transporte.

Vida na Grécia

Iniciar uma das muitas vagas disponíveis para falantes de francês na Grécia significa abraçar um estilo de vida de classe mundial caracterizado por praias ensolaradas, história antiga e uma paisagem cultural vibrante. A Grécia oferece uma qualidade de vida incomparável, permitindo que você desfrute de um clima mediterrâneo enquanto constrói sua carreira em um ambiente internacional. Viver na Grécia proporciona o equilíbrio perfeito entre desenvolvimento profissional e lazer. Além dos benefícios profissionais, a experiência de realocação na Grécia é tranquila e apoiada por nossa equipe dedicada. Você terá a chance de explorar a famosa culinária mediterrânea, marcos históricos e uma comunidade local acolhedora. Escolher uma das nossas posições de Especialistas em Atendimento ao Cliente de Transporte que falam Francês na Grécia garante que você não está apenas aceitando um emprego, mas abraçando uma nova maneira de viver na bela Grécia.