Num relance
- Tarefas: Apoiar utilizadores de uma plataforma de pagamentos digitais, resolvendo questões e garantindo segurança.
- Empresa: Mercier Consultancy Group, líder em recrutamento e BPO na Europa.
- Benefícios: Salário competitivo, formação paga, seguro de saúde e pacote de realocação completo.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento de carreira numa cidade moderna e acolhedora.
- Porquê este emprego: Trabalhe no setor Fin Tech e viva uma experiência vibrante na Bulgária.
- Qualificações: Fluência em neerlandês e paixão pela inovação em pagamentos digitais.
O salário previsto situa-se entre 2025 - 2475 € por mês.
Mercier Consultancy Group é uma empresa de recrutamento e BPO europeia dedicada a conectar talentos de alto nível com organizações líderes do setor. Estamos atualmente à procura de talento excepcional para uma posição de Consultor de Língua Holandesa para uma Plataforma de Pagamento Online na Bulgária, operando no setor em crescimento de Fin Tech.
Responsabilidades Principais:
- Fornecer suporte de classe mundial aos usuários de um ecossistema de pagamento digital líder na indústria de Fin Tech.
- Ajudar clientes com gestão segura de contas, consultas sobre transações e resolução de problemas relacionados ao gateway de pagamento.
- Manter altos níveis de segurança e protocolos de conformidade conforme esperado no moderno cenário de Fin Tech.
- Traduzir efetivamente soluções financeiras complexas em orientações claras e acessíveis para clientes de língua holandesa.
- Identificar e elevar erros críticos do sistema para as equipes técnicas para garantir operações contínuas da plataforma.
- Construir confiança a longo prazo com os usuários, fornecendo comunicação empática, precisa e profissional.
- Contribuir para o aprimoramento contínuo dos processos internos de suporte para aumentar a satisfação do cliente.
Requisitos:
- Fluência nativa ou avançada em holandês (falado e escrito) é obrigatória para este cargo.
- Passaporte da UE válido ou direito de trabalhar na Bulgária.
- Forte paixão pela indústria de Fin Tech e inovação em pagamentos digitais.
- Excelentes habilidades de comunicação com a capacidade de lidar com consultas financeiras técnicas de forma profissional.
- Mentalidade centrada no cliente com experiência anterior em funções orientadas para o serviço.
- Prontidão para se mudar para esta emocionante posição de Consultor de Língua Holandesa para uma Plataforma de Pagamento Online na Bulgária.
O que Oferecemos:
- Salário mensal competitivo.
- Treinamento totalmente pago em sistemas de Fin Tech e regulamentos de pagamento.
- Seguro de saúde e benefícios de bem-estar.
- Pacote de realocação totalmente pago (voo, transferência, acomodação em hotel incluídos).
- Bônus mensal de desempenho atraente.
- Excelentes caminhos de progressão na carreira dentro da indústria de Fin Tech.
- E muito mais.
A vida na Bulgária oferece um clima influenciado pelo Mediterrâneo, belas cadeias montanhosas e um custo de vida que permite um estilo de vida de alta qualidade, cada vez mais popular entre profissionais europeus. Sofia, em particular, é uma capital vibrante conhecida por sua paisagem culinária diversificada, arquitetura histórica e comunidade expatriada amigável.
Empregador para Dutch Speaking Advisor For Online Payment Platform - Work In Sofia, Bulgaria: Mercier Consultancy Group
A Mercier Consultancy Group, localizada em Sofia, é um excelente empregador que valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, com formação contínua, seguro de saúde abrangente e um bónus de desempenho, além de cobrir integralmente os custos de realocação para garantir uma transição suave para a Bulgária. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa dedicada a proporcionar uma experiência excepcional aos jogadores árabes no mundo dos jogos e esports.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Mercier Consultancy Group
