Num relance
- Tarefas: Gerir campanhas de email e SMS para marcas de moda, beleza e bem-estar.
- Empresa: Agência de marketing de email focada em marcas de eCommerce.
- Benefícios: Trabalho remoto, progressão clara para Senior Account Manager e equipa internacional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento rápido.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em marketing digital e trabalha com marcas premium.
- Qualificações: 3+ anos de experiência em email marketing e conhecimento em Klaviyo.
O salário previsto situa-se entre 41850 - 51150 € por ano.
Somos uma agência de email marketing especializada em marcas de eCommerce nas áreas de moda, beleza e bem-estar. Estamos à procura de um Gestor de Conta experiente e orientado por dados para se juntar à nossa equipa em um papel voltado para o cliente, com significativa responsabilidade e uma clara progressão para Gestor de Conta Sénior.
Sobre o papel
Você irá supervisionar a entrega de campanhas de email, fluxos e programas de SMS para os nossos clientes. Embora você não esteja construindo campanhas pessoalmente, desempenhará um papel fundamental em garantir o alinhamento estratégico, a qualidade da execução e a satisfação do cliente. O papel oferece exposição a ferramentas de IA, automações de marketing, estratégias de retenção e iniciativas de crescimento comercial.
Responsabilidades
- Conduzir a implementação e execução de estratégias de email marketing em contas de clientes
- Possuir coordenação de projetos, cronogramas e comunicação interfuncional
- Analisar dados de desempenho, identificar insights e contribuir para recomendações de otimização
- Preparar e apresentar relatórios de desempenho e insights estratégicos aos clientes com confiança
- Atuar como ponto de contato principal para os clientes, garantindo clareza, confiança e impulso
- Desenvolver um forte conhecimento prático de Klaviyo, automações e melhores práticas de retenção
O que estamos à procura
- Altamente organizado, proativo e com mentalidade comercial
- Forte comunicador com confiança na gestão de relacionamentos com clientes
- Confortável em interpretar dados e traduzi-los em insights claros para os clientes
- Curioso e inclinado tecnicamente, com interesse em IA e automação
- Orientado para detalhes, confiável e confortável em dar e receber feedback
- Focado na retenção de clientes a longo prazo e no crescimento da conta
Requisitos
- Excelente escrita e fala em inglês
- Disponibilidade em tempo integral (fuso horário do Reino Unido)
- Mais de 3 anos de experiência prática em email marketing
- Experiência com Klaviyo é obrigatória
- Familiaridade com fluxos de trabalho e ferramentas de agência como Asana ou Slack é um plus
- Ambição de crescer para um papel sénior dentro de uma agência dinâmica
O que oferecemos
- Papel de contratante remoto em tempo integral (fuso horário do Reino Unido)
- Trabalhe com marcas premium de moda, beleza e bem-estar
- Caminho claro de progressão para Gestor de Conta Sénior
- Equipe colaborativa e internacional de ~10 especialistas
Empregador para Email Marketing Account Manager in Lisbon: Melusine Studio
A Melusine Studio oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, focado no crescimento profissional e na satisfação do cliente. Os colaboradores têm a oportunidade de trabalhar com ferramentas de IA e automação de marketing, além de desenvolver estratégias de retenção e iniciativas de crescimento comercial. Com uma clara progressão para cargos seniores, a empresa valoriza a comunicação aberta e a confiança nas relações com os clientes.
